蒙汉“双语”显威风 花甲老人笑开颜(陈巴尔虎旗残疾人联合)

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2016年4月12日上午，陈旗残联门外一位蒙古族老人似有事咨询，又因语言不通，交流受到阻碍，残联蒙汉双语服务岗工作人员敖敦格日勒知晓后，主动将老人请进残联一站式便民服务大厅与其沟通了解情况，老人是呼和诺尔镇乌布日诺尔嘎查牧民，为了咨询年满60周岁老年人交通补贴问题，残联工作人员本着首问责任制，主动为老人咨询了呼和诺尔镇残联助理，得到明确答复后，将老人需办理事宜妥善转交本人居住所在地乌布日诺尔嘎查民政助理处，老人了解后满意离去。

陈旗残联创建效能型机关以来，全面推进蒙汉双语岗的作用，突出“双语”特色，让蒙、汉各族群众一进门便感受到少数民族地区多元化文化氛围及人性化服务。今后陈旗残联会更好的发挥蒙汉双语岗和党员示范岗的示范带头作用，加强学习陈旗各项惠民政策，以便更好的为陈旗人民服务。