谁知道自己两个月后哪天出行？对铁路预售三点疑虑

３０天后的火车票，你开始买了吗？６０天后的火车票，你准备好哪天刷票了吗？

中国铁路总公司１２月１日起执行新方案，将铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的２０天逐步延长至６０天。然而，面对这个被称为“史上最长铁路预售”方案，人们真正的担心还在几天之后。

铁路预售期延长，三点疑虑蔓延——疑虑一：我该什么时候买票？

１２月１日，在北京工作的四川籍务工人员汪宇成利用闲暇时间在 手机 上不停搜索“火车预售”等字眼。

“１２月１日起预售延长至３０天，１２月２日至１２月６日预售期每天再比上一日延长６天，１２月７日可以买春运开始当天的票。”汪宇成边算边念叨，却还是没有算好究竟要不要提前６０天买春节回家的票。

汪宇成的河南籍同事听说记者来采访，马上凑上来说：“回河南的票紧张得很，要是一开始不买就肯定买不到，可我怎么能在两个月前就算出老板到底哪天才给算工钱、哪天才能回家啊？”

不仅是务工人员，很多学生也在苦恼。“每年放假时间都不一定，万一把票订早了没准连考试都耽误了。”北京一青海籍在校大学生马明葭说。

提前两个月售票，买，怕行程有变；不买，又怕无票可买。“究竟该选择什么时候买票？”成了春运大迁徙前大批民众的共同疑问。

——疑惑二：遇上春节前“退改签”高潮，怎么办？

很多人认为，买了火车票后若日程有变，退掉便是。然而今年与车票预售期一同增长的还有退票手续费。

虽然中国铁路总公司称“发车１５日前退票不收取手续费”，但这一规定仅限非春运期间，而春运期间但凡退票或改签都要收取票面价格２０％的手续费。

“谁都知道春运期间车票最紧张，不到万不得已不会退票，但２０％的手续费确实太高了。”马明葭算了算，如果将票退掉仅手续费就要５０多元，对于靠助学贷款 读书 、省吃俭用的她来说是笔不小的开支。

一些普通工薪族人士甚至质疑：“提前那么早售票，到时肯定会产生很多退票，偏偏春运时加收退票手续费，铁道部门是不是可以因此获利？”

——疑虑三：“黄牛党”会不会“东山再起”？

一些接受采访的民众表示，火车票预售期超长，此前一度没落的“黄牛党”会不会趁此“东山再起”？一方面，他们可能囤票、等待时机高价出售；另一方面，一些人难定回家的日期，买票时只好求助于“黄牛党”。如果出现这种情况，铁路预售期延长岂不是从便民变为伤民？

铁路部门有话说：我们自有应对

记者了解到，中国铁路总公司表示，出台延长铁路预售期政策，可以更好提前了解客流量信息。另外，为更好服务学生和农民工等乘客群体，考虑到学生和外出务工人员的购票时间差，铁路部门将在２０１５年１月上中旬，使用学生票的剩余票额以及临时加开的客车，为外出务工人员优先办理团体往返票。

内蒙古自治区呼和浩特铁路局工作人员表示，售票时间延长至６０天有利于乘客提前规划行程，１５天免费退票一方面减免了乘客的经济损失，一方面是变相鼓励修改行程的乘客能够及时退票，方便其他需要票的乘客购买。

针对有专家指出６０天的“超长预售期”基本可以预见会出现“退票潮”，呼和浩特铁路局的上述工作人员表示：“这种情况基本不会发生，因为退票或改签的前提是其他车辆有空位可调换，而春节期间票源必定紧张，不会有大量空位可供调换。”

有网友提出，延长预售期会给“黄牛”留出充足时间变出新的倒票方式，过去那些打击倒票行为的制度是否也该升级？预售期延长了，退票制度是否可以更灵活？对此，中国铁路总公司回应称，将采取多项举措防止扰乱购票乘车秩序的行为。不过，这样笼统的回应，并没有让心存担忧的购票者减少疑虑。

国际接轨需不需要考虑国情？

中国铁路总公司方面表示，此次延长铁路预售期，是与国际铁路接轨的重要举措。比如，法国不同列车的预售期分别为３个月、６个月、８个月不等；德国网络售票和自动售票机的预售期都是９２天。相较而言，中国铁路两个月的预售期已算比较“保守”了。

记者了解到，在日本，新干线可以预约一个月后的车票，而且预约早价格有优惠。不过，日本城西大学经济学部教授上山邦雄介绍说，在日本，人均可使用铁路座位数量要远高于中国，预售与否对乘客没有什么影响，即使在客流量最多的元旦期间，新干线普通座舱也基本可以保证乘客随时买票随时出发。

专家指出，中国人口数量、经济发展水平与发达国家相比差距较大，尤其是春运期间，铁路乘客中以低收入的农民工和大学生为主，不能一味追求与“国际接轨”。

不少网友表示，期待我国铁路运营能够真正满足大众需求，同时也应在服务质量上加大与国际接轨的力度，“别让回家成为一道头疼的选择题，而是一场可以说走就走的旅行。”（记者张曦 董璐 彭源 罗争光）