喀喇沁旗环境保护局狠抓信访工作不放松

　　一是源头预防，加大监管。严格控制新污染源的产生，加大对已有污染源的监督管理力度，重点解决人民群众关心的、反映强烈的热点难点问题；二是责任到人，明确分工。专人负责来人、来信和来电信访登记工作，按照网格化责任分工，做到及时调查、核实、处理，直至结案整理归档；三是群众参与，营造氛围。加大环保宣传力度，强化企业主体责任，严格执行环保“三同时”制度。同时，增强公众环保意识，建立公众参与与环保监督相结合的工作机制。四是及时处理，力求实效。切实做好信访问题的办理工作，一季度共立案2件，其余均办结完毕。