回民区工商分局转作风提效能 述职述廉群众满意率达98%

回民区工商分局转作风提效能

述职述廉群众满意率达 98%

        今年以来，回民区工商分局全面贯彻党的十八大精神，以开展群众路线教育实践活动为契机，以贯彻落实中央八项规定和自治区、呼市具体规定为切入点，以群众满意为标尺，转作风、提效能，取得了明显成效。在 12 月 3 日 召开的回民区工商分局述职述廉报告会上， 企业代表对分局的工作提出了 13 条意见和建议，根据与 会代表从服务态度、工作效率、公正执法和廉洁自律等方面进行的无记名测评结果显示，述职述廉群众满意率达 98％。

        一、优化窗口服务及辖区发展环境 。 截至 10 月底，回民区新设立各类企业 1202 户，注册资本（金） 39740 万元，分别与去年同期相比增长 198% 和 121.16% ；新设个体工商户 3376 户，新增资金数额为 17596 万元，同比增长 13.17% 和 20.22% 。到目前，辖区累计有内资企业 5265 户，注册资本（金） 526865 万元，同比增长 31.43% 和 20.3% ；累计有个体工商户 25961 户，资金数额为 100678 万元，同比增长 18.1% 和 38.39% 。市场活力得到进一步释放，群众投资创业的热情明显增加。

        二、以“商标战略”为导向，引导和帮助企业做好商标注册、培育工作。 经过努力，回民区现已培育呼市知名商标 22 件，内蒙古著名商标9件，中国驰名商标 2 件。截至 10 月底，分局帮扶 20 家企业申请了注册商标，帮扶 5 家企业申请了知名商标，帮扶 7 家企业申请了著名商标。

        三、坚持高压严打态势，打击各类非法经营行为，维护公平竞争的市场秩序。一是 在 10 月份，分局按照市局部署对海亮广场所有写字楼和公寓楼开展了打击传销、 无照经营 和防控非法集资专项清查行动，共清查公寓 2248 户，对海亮广场和民族商场的 35 家“密室逃脱”经营户进行了核查，下达《责令整改通知书》 24 份。 二是 分局深入开展“红盾护农”行动，涉农工商所在“ 2014 红盾护农打假行动”中加强了流通领域农资商品质量监管工作，对 36 家化肥及农机经营户的进行了重点巡查。今年以来截至 10 月底，分局共查办各类案件 78 件。

        四、加强维权网络建设，切实维护消费者合法权益。 通过延伸 12315 消费维权网络，加强消费宣传教育引导，扩大“无理由退货诚信服务”活动范围，积极创新维权方式，维护消费者合法权益。今年 8 月，分局正式开通了“ 3.15 微信申诉平台”，方便消费者申诉举报，受到了消费者的欢迎和好评。截至目前，分局受理消费者申诉、举报 1226 件、咨询 430 件，其中，申诉 1069 件，举报 157 件，办结率为 98% ，为消费者挽回经济损失 150 万余元。

        五、“ 四风”整改重实效、从严要求动真格。 在开展党的群众路线教育实践活动中，分局围绕“为民、务实、清廉”主题，切实解决干部队伍中存在的“四 风 ”问题，广泛深入基层、企业征求社会各界意见和建议，收集到了五大类共计 57 条意见和建议，查摆“四风”方面存在的问题 18 条，制定整改措施 15 条，建章立制 9 条，通过有针对性地加以改进，使分局服务发展和 廉政建设 水平 得到进一步提升 。