呼伦贝尔市国税局政务管理服务平台开通提速“智慧国税”建设
呼伦贝尔市国税系统政务管理服务平台3月1日正式启用。该平台通过移动互联网方式,让系统内税务人员感受到“掌上办公”所带来的政务工作新体验。
一是“互联网+ 税务”点燃税收创新引擎。 落实“规定动作”,创新“自选动作”。结合行政管理工作需求,探索建立以“马上就办”狠抓工作落实、以督查督办落实重点工作、以有效沟通提升工作效率为主要内容的行政管理体系。积极探索与“互联网+”的深度融合,自主研发政务管理服务平台,开启政务管理、服务网络化、现代化、便捷化全新模式。
二是“精准管理+ 个性服务”跑出政务“加速度”。 政务管理服务平台突出效率、沟通、管理、服务四大主题,具有移动办公、决策参考、便民服务三大功能,通过电脑网页端和手机移动端功能同步,实现移动办公和智能办公目的,助力政务工作效率有效提升。移动办公功能中,设有“马上就办”“督查督办”“通知发布”“公文处理”“会议管理”“考勤管理”和“政策查询”七大类移动办公模块。通过网页端、手机端能够及时完成所有行政办公内容,基本满足行政办公的各类需求。在平台上,全系统干部职工均可按照相关权限实时沟通交流,极大地畅通了上下级、部门间、基层与机关的沟通渠道。决策参考功能中,植入组织人事、组织收入、税收征管、税收法制等税收工作各类数据,定期开展数据汇总分析,为领导决策提供参考。便民服务功能中,为干部职工提供请假、订餐、天气、温度、出行等多项便民服务。定期向干部职工推荐好书,使其成为渗透“文化国税”的又一载体。
三是平台为载体,理念为先锋,“马上就办”促落实。 以政务管理服务平台为载体,借力“互联网+”搭建“马上就办”工作平台,建立“马上落实工作任务”“马上解决基层问题”“马上处理交办工作”三个模块。按照“任务发起—结果反馈—客观评价”的流程将落实各类文件要求、解决基层问题、处理领导交办任务等需要“马上就办”的工作集中在互联网上完成,按照“谁发起谁评价、兼顾质量和效率”的原则,对每一项工作任务完成情况按照既定标准进行评价。“马上就办”工作平台对全市国税系统干部职工开放,广泛接受监督。
呼伦贝尔市国税系统政务管理服务平台自推行以来,已注册人员1155人,处理“马上就办”任务1846条,“督查督办”任务6条,“通知发布”130条,“公文处理”34条,“会议管理”19条,“考勤管理”866条。智能化办公、移动化办公的新工作模式正逐渐被大家所接受和认可。