4月1日，呼和浩特市国税局在全市国税局系统12个负责管理服务的旗县区国税局和直属机构同步召开“增进理解、提升服务”大型中小企业座谈会，听取纳税人对税收工作的建议和意见，解答纳税人的疑难问题，由此拉开第二十四个全国税收宣传月的序幕，各地政府领导、市局班子成员和中小企业代表约3000人参加了座谈。
              中小企业是基层税务部门服务的主体，促进中小企业发展，为中小企业做好纳税服务是税务部门应尽的责任和义务。呼市国税局坚持在优化纳税服务上做“加法”，全方位提升服务质效。从纳税人的办税实际和亟需解决的问题出发，以开放的态度，在服务形式和服务内容方面多措并举，纳税服务全面提质增效。全面推行《全国税务机关纳税服务规范》，对外公开承诺涉税事项办理流程、办理依据和办理时限；对即办事项实行资料齐全的当场办结；对非即办事项实行办税服务厅统一受理，内部流转、限时办结、窗口出件，适时通过短信的方式向纳税人反馈，让纳税人及时掌握和监督业务办理动态，最大程度便利纳税人，最大限度规范纳税人；开启24小时全天候立体化办税多元化服务，实现一系列便民办税服务产品品牌化，搭建起税企交流沟通的平台；加强对纳税服务工作的监督考核，提升制度的执行力，把督导检查和绩效考核贯穿于纳税服务始终。
              与此同时，认真贯彻落实各项税收优惠政策，在办理流程、涉税审批和表证单书上做“减法”，公布78项行政审批事项公开目录和取消20项进户执法项目清单，设立优惠政策落实“绿色通道”，缩短受理办结时间，加强政策宣传辅导，帮助纳税人用足用好各项优惠政策。据统计，市国税局2014年为3884户小型微利企业办理减免企业所得税额1366万元，受益面达到100%；2015年3月，为销售额3万元以下的增值税小规模纳税人办理减免增值税额1192万元，受益面达到95%以上。一系列小微企业税收优惠政策的落实，进一步减轻了企业负担，增强盈利能力和发展后劲，为促进经济社会平稳较快发展夯实基础。
              纳税服务工作永无止境，呼市国税局下一步将在巩固成绩的基础上，按照建设服务型政府的要求，紧紧围绕纳税人关心关注的问题，持续优化完善纳税服务举措，努力满足纳税人日益多元化的服务需求，使全市国税系统纳税服务工作不断迈上新台阶。  

本文来源: 政府

02.04.2015  16:58