“在我们眼里你最美”

刘欣燕正在擦拭垃圾桶。

她，曾经是个体老板，三十多岁改行进入城管队伍，从一名普通的环卫工做到管理20多人的管理员。

无论是烈日炎炎的盛夏，还是滴水成冰的寒冬，凌晨5点准时开始工作，每天第一个到岗，最后一个离开。她曾连续3年被评为乌兰察布市先进工作者。她的工作非常辛苦，她的收入十分微薄，但她用五尺扫把打造着城市美丽的容貌，她是“城市美容师”，也是“最美环卫女工”，更是拥有一颗无私奉献心的最美的人，她就是集宁区城市管理局环卫新区所管理员刘欣燕。

最美管理员

早上八点，秋高气爽的新区，机关单位的人们陆续开始一天的工作。而此时的刘欣燕已经完成了一天的例行巡查。

在新区泰和路口，记者见到了穿着深蓝色工作服的刘欣燕，黝黑的脸庞上，一副近视镜给她平添了几分文静。

每天早上五点，刘欣燕从家里出来，先在片内巡查，政府路、政协路、泰和路、永安路、黄旗海路、泉山南街、察哈尔社区路，一圈下来，往往需要两个多小时。接下来就要去开晨会，接受领导布置的任务，安排自己片内的工作任务，九点匆匆吃口早点，又开始跟班作业。不定地点不定时间，为了把卫生做到细处，她往往是亲自动手，从树坑到沟底，从路牙到边角，清扫过程中的任何盲区都不放过。用她的话说：什么样的“工作都要有人去做，只要你做了这份工作就要负责任，并且努力去做好。”

正是这样的工作强度，曾经让刚工作不久的刘欣燕极不适应，一度暴瘦了十几斤。

刘欣燕管着20多名环卫工人，最年轻的48岁，最老的66岁。在提高工人责任心上，她没少下工夫。勤沟通、讲道理，甚至亲自带着干。负责泰和路卫生的工人，刚开始对清理工作很不理解，觉得打扫过程要求太细，对于不属于自己责任范围的工作不想做。刘欣燕就耐心地做思想工作，“城市卫生人人有责，市民们都自觉地去维护城市的干净整洁，志愿者们也都无条件地为城市的美丽出一付力，我们为什么不能把本职工作做得更好，卫生打扫得更细呢？”负责泉山路的工人工作做得不细，她就领上做，亲自带着做，一次不行两次，两次不行三次。在她的影响和带动下，整个片内的工人们认真负责，具体工作从不用安顿，每天的普扫丝毫不放松，门脸房的垃圾桶也日产日清。

夏季，按规定工人们早上五点半开始工作，可是为了便于清扫，工人们四点半就投入到工作中，到了六点，当市民们走出家门时，清理工作已经全部结束。

秋季，泉山路上落叶不断，风一吹，山里的树叶都刮下来，增加了清理难度，刘欣燕就带着大家一遍又一遍清扫，五尺扫把一挥，路上看不到一片枯叶。

冬天，遇上下雪，管片工人年龄大，清扫范围广，工作强度自然增加。刘欣燕二话不说，拿起扫把，和工人一起干，宁可自“己多干点，也不能让他们太累了。”这是她的工作信条。

“虽说她是个管理员，但她干得不比工人们少，我们每人负责一条街，可她要走遍每条街，干遍所有活，论辛苦付出，她一点也不少。”环卫工李大爷说。

最美妈妈

“列宁说过一句话‘少说漂亮话，多做些日常平凡的事情。’我的妈妈就是这样做的。我还记得那些艰苦的日子，记得那些日子里妈妈是如何凭借着坚强的信念坚持下来的。春天，她与如飞的塑料袋‘捉迷藏’；夏天，她满头汗水地在烈日下捡垃圾；秋天，她挥舞着扫把‘收拾’满地落叶；冬天，她气喘吁吁地铲雪……”这是刘欣燕的女儿在作文《妈妈的职业》中，对她的描述。

因为工作的关系，刘欣燕对家里和女儿的照顾少之又少。早上摸黑出门，晚上顶着星斗回家，一天几乎没有时间陪孩子，这也锻炼了女儿的独立、自理、自觉的能力。谈到女儿，刘欣燕一脸的欣慰：“女儿很乖，能体谅到我工作的辛苦，生活学习上一点不用我操心，还时时以我为榜样。”

在女儿眼里，刘欣燕就是她们全家的骄傲，每当向同学们介绍自己的妈妈时，女儿总是自豪地说，“我妈妈是‘最美环卫女工’‘、城市美容师’，虽然是管理员，但她比一般工人还辛苦，又要指挥又要干活，她的累，你们看看她的手就知道。在我的心里，妈妈是最美的。”

女儿至今还记得那一幕，一个秋天的早上，她偷偷跟着妈妈从家里出来，想看看妈妈的工作是怎样的，不想却被发现了，妈妈只是责备了几句，就低头开始工作。唰唰唰，唰唰唰，妈妈扫落叶的声音在凌晨四点、安静空旷的街道上显得格外响。女儿无聊地踩着树叶，一转头却看到妈妈两眼盯着脚下落叶，双手紧握大扫帚的认真劲儿，扫把均匀地，一下一下在地上划动。刘欣燕专注、认真的工作态度深深印在女儿心中。

最美“美容师”

如果说，城市生活像宏伟的交响曲，那么，环卫工人就是乐谱上的音符。用他们微小又普通的力量，在自己特定的位置上发出悦耳的声响。

如果说，城市面貌像一张少女的脸，那么，环卫工人就是一个个“美容师”，用他们平凡又辛苦的付出，在自己特定的岗位上打造着美丽。

正是这小小的音符，才组成城市生活的和谐主旋律，正是一个个“美容师”，才创造出美丽卫生的城市面貌。

“创卫”期间也是“美容师”们最辛苦的阶段。每天，刘欣燕带领着工人们加班加点，每天一次的普扫变成两次，细扫过程更是细致到犄角旮旯，清扫、捡拾，弯腰、躬背，从纸屑到烟头，哪些地方容易堆垃圾，哪些地方容易积落叶，她比谁都清楚。早上五点出门，晚上十点回家，几乎没休息过一天，去看看父母陪他们唠唠嗑，穿上漂亮衣服陪女儿逛逛街，都成了一种奢望。

为了城市的美丽，她根本顾不上自己好看不好看，晒得黝黑，一身工作服，每天“挂牌上岗”，刘欣燕笑称这是自己工作时的“标配”。

夏天太阳火辣，爱美的女士们使出各种防晒方法、手段保护着自己，而对于整天都在太阳底下工作的刘欣燕来说，什么防晒工具都派不上用场，她干脆放弃一切“反抗”“，晒黑就晒黑吧，到了冬天就又白了。”她这样安慰自己。

新区元亨门口的石子路坑洼不平，她趁着附近施工的便利条件，找来水泥，进行填补。有人说，这个又不归你们管，为啥还下“这个功夫？”她笑笑说，都是大家的事，大家“好走，工人们也好清扫，顺便的事呀。”

牙齿掉了却一直没时间去医院，每次家人催促，她总是说：创卫成功在望，这段“时间是关键期，忙过这段再去修补，凡正也不耽误吃饭。”

就是这样的无悔付出，换来了管辖片区的干净整洁，也为她带来了喜人的荣誉。2015年，她被评为“最美环卫女工”；2016年，被评为“城市美容师”，连续3年被评为乌兰察布市先进工作者。

除了取得的工作成绩，市民们对环卫工人的理解与关心，也让刘欣燕干得更有劲。

“以前门脸店到处乱泼乱倒，路过的司机、行人随意抛扔垃圾，环卫工人上前劝说，有些人还很不客气。现在不一样了，看到我们的辛苦付出和环境的改变，大家的卫生意识和自身素质也提高了，对工人们更多的是关心，看到工人们上路清扫，会叮嘱注意安全，平日里还会送水送吃的。这些点点滴滴比得到的荣誉更让我们欣慰。”谈到这些，刘欣燕由衷地开心。

在我们的城市，有3228名环卫工人，承担着集宁区75平方公里范围的保洁工作。他们早出晚归，餐风露饮，全天守护我们的生活环境，她们不避脏累，默默付出，二十四小时维护着城市的美丽。他们无愧“城市美容师”这一称谓，她们在我们眼里是最美的人。