呼伦贝尔市国税局、地税局大力推广国地税“联合网厅”

      呼伦贝尔市国税局联合地税局大力推广国地税“联合网厅”，确保将“互联网+税务”税收管理模式覆盖到所有地区。截至目前，注册用户68859户，绑定用户62717户，累计办理国税涉税业务4373笔, 登记类业务14笔，发票类业务4354笔，审批备案类5笔，切实为纳税人提供方便快捷的服务，有效缓解办税压力，提高了工作质效。

      一是开展税收宣传，力求全面覆盖。 与地税部门联合进行宣传工作，充分利用新闻媒体、行风热线、纳税人学堂、微信公众平台等多种方式，广泛宣传“联合网厅”的优越性、便利性，力求纳税人认知度最大化。目前，全市已开展各类宣传百余次。

      二是进行业务培训，力求取得实效。 邀请信息公司专业人员，面向税务人开展“联合网厅”业务培训；各基层局利用纳税人学堂向纳税人着重讲解“联合网厅”目前已实现的12项国税业务在线受理流程，并对纳税人需求开展问卷调查。目前，已培训纳税人5500户。

      三是注重引导服务，力求广泛使用。 在实体办税厅做好引导服务，积极发放“联合网厅”使用指南，在自助办税服务区对纳税人进行“一对一”辅导，有效提升纳税人系统操作水平，有计划地引导纳税人主动利用“联合网厅”办理业务。

      四是三方联合测试，力求业务流畅。 联合地税部门和纳税人，对“联合网厅”功能在预生产环境进行全方位测试，发现问题、解决问题，同时对功能提出建设性意见3条，并通过金税三期运维平台上报区局。

      五是纳入绩效指标，力求压实责任。 将“联合网厅”的推广工作纳入相关部门绩效指标，通过随时的绩效沟通、定期的绩效考评和反馈，将工作责任、工作任务落实到岗、落实到人。