包头大剧院升级服务方便市民看演出

08.03.2015  14:17

  包头大剧院针对市民看演出时存在的购票难、出行难、停车难等问题,积极想办法整改,以不断提升市民的满意度。

  在解决停车难方面,剧院把已登记的100多个员工停车位缩减到50个左右,同时号召员工搭公交车上下班,或者在剧院周边的停车场停车,将空出的车位全部提供给观众使用。演出时,安保人员负责指引观众在指定停车处停车,并提供临时停车卡,观众留下电话号码后,如遇紧急情况需要挪车,剧院方面会主动联系。

  剧院接到观众反映附近公交站点偏远的意见后,经与市交管指挥中心、市公交公司等部门协调,开通了5路、10路、23路公交站点,并设置道路指引牌,极大地方便了搭乘公交车看演出的观众。

  有的观众提出剧院售票大厅没有座椅,工作人员订做了既符合休息需要,又符合审美要求的座椅,让观众在等候演出时能得到休息。

  另外,由于剧院地处都市新区,观众购票不太方便。为此,剧院票务部在前期开设昆区、青山、东河等多个代售点的基础上,近期又开通了网络购票和送票、微信购票等功能,让观众足不出户就能买到演出门票。(日报记者郭健)

[责任编辑 魏莉 ]