太仆寺旗公证处做好三项常态化工作促进为民服务
近期,太仆寺旗公证处以做好常态化工作为践行“两学一做”的抓手,注重挖掘工作创新点,实实在在服务群众。
一是做好法治宣传,提高法律意识
公证处积极加强与村、社区等基层组织联动互助,共同开展基层法治宣传,把普法工作做实、做细。制作法律宣传栏,发放传单和《公证法》宣传资料,让群众深入了解公证法的相关内容;定期组织公证员深入到各社区、村和企业,将公证流程、收费标准及相关公证法律传达给群众,预防各类纠纷发生;法援工作者走上街头,把专业法律知识与居民需求相结合,解答与居民生活相关的法律问题,有效提高公民法律意识。2016年以来,现场解答群众法律咨询100余次,受理法律援助案件4件。
二是参与矛盾化解,促进社会和谐
建立司法局公证处与各镇(街)法律援助站、司法所及调解人的联动反馈机制,公证处及时将办证中发现的矛盾纠纷隐患反馈给基层组织,并参与协助调解工作;就当事人争议较大的财产分割、遗产继承、子女抚养、老年人赡养等矛盾纠纷调解达成的协议给予及时公证,有效保障调解效果,对维护社会稳定和谐起到了积极的推动作用;为企业间的经济纠纷提供公证,并帮助企业化解经济纠纷,维护企业稳定。
三是注重服务质量,实现群众满意
公证处在工作中注重服务质量,对前来办理公证的群众提供饮水、老花镜、书写工具等便民设施。对孤寡老人、残疾、危重病人等弱势群体,公证处积极主动上门,为其提供委托、声明、遗嘱、赠与等公证事项;对符合条件的城乡低保人员、经济困难人员给予“优惠”,按规定减免公证服务费;为符合法律援助条件的困难群众,积极提供代写文书、代理民事诉讼、解答法律咨询等相关法律援助。截至目前,共办理各类案件450余件,为下岗职工办理小额贷款达20余件,为生活困难的当事人减收公证费约两万元,维护了社会的稳定,提升了群众满意度。