巴彦淖尔市临河区妇联将法律援助作为维护妇女儿童权益工作的一个重要途径,积极与区法律援助中心协调配合,确保妇女儿童权益得到维护。
一是进一步健全服务网络,申请“零距离”。 确保临河区的31个妇女法律援助工作站有初审权,保证妇女群众及时寻求到法律帮助,方便基层妇女就近申请法律援助,使妇女维权渠道畅通。
二是畅通服务热线,咨询“零距离”。 充分利用法律服务专线咨询服务功能的平台,热情接待求助妇女,耐心解答当事人提出的法律问题,认真做好答疑释惑和情绪梳理引导工作,为广大妇女群众提供法律帮助。对其中符合援助条件的,及时受理并由区法律援助中心指派律师进行援助。
三是进一步完善便民措施,维权“零距离”。 针对妇女婚姻家庭类维权案件,在受理上尽量简化程序,缩短受案时间。对于年老体弱、行动不便或有特殊困难的妇女,法律援助工作者特事特办,提供上门服务,优先办理。在处理方式上,对于婚姻家庭内部矛盾致使妇女权益受侵害的,尽量开展非诉讼法律援助,通过非诉讼方式解决问题,既能解决当事人的实际问题,又能维系家庭和亲情关系,减少当事人诉累。