天寒地冻 部分居民家里暖气不给力

09.12.2014  09:58

理想佳院居民家里停暖了

理想佳院小区加热站未建成便停工了  文·摄影/本报记者 李 元 石 尧 陈 玲

11月29日开始,首府气温骤降,而最近几天,最高气温和最低气温均创今年入冬以来新低。在寒潮天气当中,暖气热不热显得尤为重要。最近一周,本报接到的供暖投诉电话数量出现小幅增长,投诉内容以暖气不热或停暖为主。记者近日走访了部分小区,对供暖中的问题进行了调查。

华门世家刘女士:室温经常不达标

“屋里地暖和挂暖都装了,温度也只有十三四度。这个冬天过得实在受罪!”12月3日,呼和浩特市新华东街华门世家公寓的刘女士对记者说。

刘女士租的公寓在一单元,分上下两层。记者看到,温度计显示一层为15摄氏度,二层为14摄氏度。刘女士说:“前几年屋里更冷。后来加装了一组挂暖,情况还稍好一点,但也只有十四五度。而且每天只有几个小时暖气是热的。每天烧着电暖气,屋里也只有16摄氏度。其他几个单元比我们的情况要好。”临近中午,记者离开时,一层的暖气有了点温度,室温达到了17摄氏度。

当日,记者来到负责华门世家公寓物业工作的呼和浩特市美联物业公司反映此事。这里的王经理说:“此事应该找热力公司,取暖费也是他们收的。”

12月4日,记者找到了负责该公寓楼供暖的呼和浩特市龙源热力有限责任公司。一位姓齐的工作人员说:“把边儿的屋子本身温度会低一些。一单元的玻璃幕墙面积很大,这对供暖的影响很明显。而且一单元室内高度较高,也会影响室内温度。前两年反映暖气不热的业主比较多,后来业主、热力公司好像和开发商协商过。不少业主在玻璃幕墙内加装了保温防护设施,今年反映暖气不热的已经不多了。我们会派人去刘女士的屋里帮忙检查,看看暖气不热是什么原因,然后给出处理建议。”

当日下午,刘女士告诉记者:“中午热力公司的人来检查,但是那个时间段偏偏暖气热起来了,所以还是没查出原因……”