包头市国税局全面推行办税公开自助查询系统

10.03.2016  09:32
      近期,包头市国税局开发的“办税公开自助查询系统”在全市12个办税服务厅的自助触摸查询机全新亮相,不仅增强了纳税服务工作透明度,还为纳税人带来办税公开指尖新体验。
      一是内容丰富,体现办税公开全面性。 该系统为纳税人提供机构设置、税法查询、办税公开、办税指南、办税地图、发票查验、进度查询、电子税务局等多元化综合查询服务。增设“二维码”一次性告知、文书下载等便民栏目,将查询主动权交给纳税人,只需轻轻一点,办税信息一览无遗。
      二是媒介多样,实现涉税查询便捷性。 纳税人浏览涉税事宜时,随时可通过手机、电脑等能连接互联网的电子设备进行实时查询,也可通过自助触摸查询机登录系统进行操作。
      三是定时维护,确保公开内容时效性。 办税公开自助查询系统设置的模块有效链接至区局纳服平台相应栏目,可以同步显示最新内容。各基层局税务人员定期维护、丰富相关内容,确保公开内容的时效性。
      四是以人为本,充分体现服务便民性。 纳税人办理涉税事项内容已进行统一归集和模块分化,系统操作更加简单方便。其中,办税地图模块还提供各基层局的公交乘车路线,有效减轻前台人员咨询工作量,拉近国税部门与纳税人之间的距离,使征纳关系更加和谐融洽。