呼市国土局四项措施加强信访日常管理工作
10.09.2015 12:11
本文来源: 政府
一是加强领导，明确责任，完善机制。局党组高度重视信访维稳工作，亲自部署信访工作，充分保障人员、经费。按照“分级负责、归口办理”和“谁主管，谁负责”的原则，对辖区各单位及有关责任人强化责任，明确目标，做到信访工作“思想认识到位，工作力度到位”，在思想上明确信访工作的重要性。在接待办理流程上，理顺了接待登记领导批签一调查处理汇总回复材料归档的工作程序，提升了办事效率节约工作时间与成本。
二是认真学习信访相关政策法规。组织信访工作人员学习《信访条例》、《国土资源信访规定》，严格执行上级部门的有关会议精神、指示和要求，在处理各类信访案件时力求做到业务精通、群众上访渠道畅通，努力做到对信访案件处理准确、及时。
三是认真落实局领导信访接待日制度。我局年初制定了信访工作实施方案，开展领导接待日活动，对领导接待工作做出了具体的安排：接待日当天，必须由信访值班领导亲自接待来访群众，并由值班领导、信访科人员和上访人反映问题所涉及的具体业务科室负责人共同解答来访人员的信访问题。
四是及时、准确、按时上报各类材料、报表。建立健全信访工作信息资料，对每件信访事项均建立了登记表、台帐、受理回复记录、归档记载等文档记录。同时，按照国土厅、市委维稳办等相关主管部门的要求，及时做好“月报”、“季报”、“半年报”工作，做到上报数据准确、情况清楚、时间按时。
今年以来，受理信访案件246件次，办结228件次，结案率为93%。受理土地权属争议案件3件，调解结案1件，其他2件正在处理中。办理权属复核事项34件。参加行政复议案件4件，行政诉讼8件。
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10.09.2015 12:11
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