内蒙古国税局多项措施切实提高服务纳税人水平

      内蒙古国税局着力提升纳税服务标准化、专业化、信息化、集约化水平，以最大限度便利纳税人为目标，推进纳税服务现代化，创新服务举施得到了纳税人的普遍赞誉。
      一是深入推进便民办税春风行动。围绕“便民、提速、减负、增效”的工作思路，在落实国家税务总局11项措施的基础上，又创新推出19项具体措施，有效解决了服务纳税人的“最后一公里”问题。
      二是深入开展“三进”活动。以“春满草原•税系万家”为主题，开展了“进企业送春风”，“进校园话春风”，“进机关评春风”活动。上半年，参与“三进”活动的税务干部达7746人次，进企业17591户，进学校151个，进机关321户，征集意见211条。
      三是全面推行纳税服务规范。在全系统推行了《全国税务机关纳税服务规范》，将纳税服务规范从旗县级拓展到了自治区、盟市级国税机关。
      四是推广应用纳税服务平台。秉承“互联网+”的发展思路，推出了“互联网+纳税服务”举措，开发应用了基于互联网的“纳税服务平台”，集成了办税、预约、预办、查询、指南和交流六大类功能，全面增强了纳税人办税便利性。
      五是进一步健全纳税信用体系。在全国率先上线了金税三期纳税信用管理系统，并利用该系统开展了2014年度纳税信用评价工作，同时，对A级纳税人名单进行了公布。
      六是着力提升纳税服务热线专业化水平。继续强化12366纳税服务热线的运行管理，提高热线接通率、回复及时率和准确率。

      七是深化纳税人权益保护。认真开展行政审批清理工作，保留7项行政许可，取消57项，调整为其他权力事项23项。
      八是纵深推进税法宣传。继续加强纳税人学堂建设，上半年共开课470次。加强税务网站、国税微博微信、12366短信、手机电子书等宣传方式，做好国税微信公众服务平台和腾讯官方微博的推广工作。