磴口政法委“5+N”工作模式提升群众满意度

　　今年以来，磴口政法委在社会服务管理工作中，结合自身工作实际，把社会服务管理关口前移，大力推行“5+N”工作模式，全力打通联系群众“最后一公里”，努力提升群众满意度。

　　“5+N”工作模式，“5”是指平安建设、法治宣传、综治维稳、便民服务、信息综合等五项基本任务，“N”是指网格化管理、法律服务、矛盾纠纷排查化解等多项便民服务措施。工作中，磴口政法委主动对接民生需求，大力推行“一线工作法”，在嘎查村设立“老百姓说事室”，将工作重点放在了解、收集、反映、及时解决群众提出的热点、焦点、难点问题上，逐步形成了“群众在一线联系、工作在一线落实、作风在一线转变”的工作机制，既加强和改进了干部作风，又实实在在帮助群众解决了困难，让政法工作在最大程度上满足了群众的期待和要求。

　　与此同时，磴口政法委坚持便民利民常态化促满意。在苏木镇整合综治、维稳、民政、计生、司法等工作力量，加强综合服务平台建设，采取“组团式”服务、“一揽子”解决问题的运作模式，积极为群众做好政策法规咨询、社会救助、医疗救助等工作，架起与群众联系沟通的桥梁，积极为群众提供“一站式、便捷式”服务。截至目前，共调解各类矛盾纠纷623起，涉及金额539万元，预防纠纷57起；办理法律援助案件261起，接待咨询196人次；查处治安行政案件100余起，破获各类刑事案件130余起，抓获犯罪嫌疑人200余人，促进社会治安形势的持续好转，使群众的安全感和满意度显著提升。(特约记者唐永刚通讯员石磊)

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