二连浩特市工商局迅速部署汽车市场专项整治工作

为进一步解决汽车销售市场存在的突出问题，加强对汽车销售、服务领域监管，规范企业经营行为，提高服务质量和水平，切实保障消费者合法权益，促进汽车行业健康发展，二连浩特市工商局安排部署开展汽车市场专项整治行动。

一是迅速行动，制定具体实施方案。组织执法人员认真学习国家工商总局《关于开展汽车市场专项整治工作的通知》（工商办字〔2015〕115号）和自治区工商局有关文件精神和相关法律法规，并结合二连实际，出台适合本地区执行专项整治工作实施方案，细化工作任务，明确责任分工。二是摸清底数，整治工作有的放矢。组织执法人员对汽车市场经销企业和维修服务行业进行全面调查摸底，准确掌握各类经营主体的数据档案，为集中开展整治工作打下良好基础。三是突出重点，科学推进专项整治。围绕消费投诉的重点、媒体关注的焦点和社会关切的热点，突出重点查处品牌汽车销售企业、二手车经营者和汽车维修服务经营者经营资质、侵害消费者权益、虚假或者引人误解的宣传、强制搭售、以次充好、商业贿赂、霸王条款、合同欺诈、侵犯注册商标专用权、不符合国家安全标准、违反汽车“三包”规定等违法行为，依据《消费者权益保护法》《商标法》《广告法》《反不正当竞争法》《产品质量法》等法律法规严格执法，查处一批性质较为恶劣、影响范围广、具有典型性的案件。四是强化联合，切实保障整治成果。加强部门沟通和协作，联合公安、交通运输、质量监督、商务等部门，发挥各自职能优势，建立联席会议、完善抄告制度和联合约谈制度，在成员单位之间建立起信息通报制度和重大案件联合执法制度，形成专项整治合力。五是强化宣传，突出行政指导效果。通过广播、电视、报刊、网络等媒体，宣传开展专项行动具体要求，督促经营者自查自纠，使广大消费者知晓、支持专项行动并提供相关线索，使整治工作深入人心。适时开展汽车企业集中约谈，督促汽车销售服务行业加强自律，树立第一责任意识。督导汽车销售经营者建立汽车整车销售台账，汽车配件销售、维修服务经营者建立汽车配件进销货台账制度，做到“一车一档”“一品一档”，形成来源可追、去向可查、责任可究的全程追溯体系。六是信息共享，发挥信用公示功能。严格落实行政处罚案件信息公示制度，注重发挥企业信用信息公示系统作用，运用信息公示和信息共享等手段，强化对汽车市场主体的信用监管，对处罚案件和失信企业进行曝光，形成“一处违法，处处受限”的局面，有效预防、打击和震慑违法行为。(王飞)