乌海市工商局多举措护航“五一”节市场

为切实维护节日市场秩序，保障市场消费安全，保护消费者合法权益，乌海市工商局采取多项措施加强市场监管，维护市场秩序，确保消费者过上一个欢乐祥和、安全有序的“五一”小长假。

一是突出整治重点，强化责任意识。 该局把商场、超市、集贸市场、城乡结合部、农区商品市场等作为巡查重点，以与人民群众生活息息相关、节日消费量大的日常商品为检查重点，对各类市场开展“拉网式”检查，严格落实网格化监管责任，保证日常巡查和监管留有痕迹。同时加强重大动物疫情防控监管工作，严把上市禽类的市场准入关，做好禽流感防控工作，发现问题及时上报市委、政府。

二是加强广告监管，严打虚假宣传。 该局通过加大巡查力度，对商家的节日促销广告进行跟踪排查，严防部分不法商家进行非法有奖销售及虚假让利、虚假打折的行为，及时查处利用节日打折、促销、商品展销等名义销售假冒伪劣商品、进行虚假宣传等侵犯消费者合法权益的违法行为，确保消费者消费安全，维护节日期间市场秩序。

三是加强旅游行业监管，维护旅游市场正常的经营秩序。 组织执法人员对旅游服务行业比较集中区域的各类市场检查及在工商部门登记注册的各类旅游公司、旅行社的管理，重点查处无照经营的“黑社”及商业、餐饮业、旅店业、服务业包括汽车客运出租等与旅游相关的行业，查处利用合同进行诈骗的违法行为。严厉打击制售假冒伪劣商品和欺客宰客、强拉强卖、虚假广告宣传等损害旅游消费者权益的行为。

四是加强农资商品质量监管，严厉查处农资经营违法行为。 以种子、化肥、农膜和农用柴油等为重点农资商品，组织开展专项整治执法行动，集中整治社会普遍关注、农民消费者反映集中的农资市场热点、难点问题，严厉查处农资销售中掺杂使假，以假充真，以次充好，以不合格产品冒充合格产品行为。

五是畅通消费维权，确保放心消费。 严格落实“12315”24小时值班制度，遇到投诉举报，及时有效处置，确保投诉举报件件有落实，事事有回音，保证节日期间群众投诉渠道畅通，确保消费者的合法权益得到有效保护。同时，全市工商系统加强节日期间的值班工作，认真落实24小时值班制度和领导带班制度，提高重大突发事件的应急处置能力，遇有重大突发事件发生，要及时启动应急预案，及时报告并妥善处理。(于雷)