民情:五市民外地旅游购物被骗两万八千余元
[ 导读 ]外出休闲度假本是件开心的事,可是遇到消费陷阱不免让人心里添堵。最近市民董女士就遇到了这样的旅游消费陷阱。
外出休闲度假本是件开心的事,可是遇到消费陷阱不免让人心里添堵。最近市民董女士就遇到了这样的旅游消费陷阱。“花了6000元买的桑蚕丝被,当时对方一再强调被子和被罩都是蚕丝的,可经过检验,只有被子的边缘有少量桑蚕丝,里面全部是野蚕丝,被罩是100%的涤纶面料,这也太坑人了。”两个月前,市民董女士拿到内蒙古自治区纤维检验局出具的检验说明后,气愤地告诉呼和浩特晚报记者。昨日,呼和浩特晚报记者从自治区质监局获悉,经过两个多月的跨省协查,昨日,市民董女士等5名我市消费者终于拿到了两万八千余元退货款。
据了解,2014年12月份,董女士报名参加了某保险公司组织的旅行团,到达珠海后,她在我市“导游”李某的带领下,参加了一次购物活动,花了6000元买了两套桑蚕丝被,可回到我市后发现这被子和厂家现场宣传的并不一样,董女士告诉呼和浩特晚报记者:“商家当时给我们做产品展示的时候说是厂价直销,百分之百是桑蚕丝,讲解员还说假一赔十,他们是大厂还做出口蚕丝被罩等等,说是原价是10000多元的产品,并说是外贸产品,是正品货。可我回来后,怎么都觉得这两套被子有问题。”3月17日,董女士一大早就将两套桑蚕丝被拿到现场交给检验人员进行现场检测。在陪同董女士等待检验结果的过程中,董女士告诉呼和浩特晚报记者,她在购买商品后,多次向商家索要发票,对方都不愿意给提供,“他最后给我了一张刷卡时的购物小票。”一个小时后,内蒙古自治区纤维检验局给董女士出具了检验说明。确定董女士购买的“蚕丝被”全部为以次充好的伪劣产品。随后,呼和浩特晚报记者了解到,包括董女士在内,共有5位消费者被骗,涉案金额达两万八千余元。
内蒙古纤维检验局的行政执法人员随即依据检测结果,向广东省珠海市质监局发出协查函,请当地质监部门对生产销售假冒伪劣“蚕丝被”的不法商家进行调查处理,并依法给消费者进行退赔。经珠海市质监局行政执法人员的周密调查,一举查获这家与不法导游勾结,坑害消费者的不良商家,并要求其限期向呼和浩特市的消费者赔偿经济损失。5月22日,5名消费者全部拿到赔款。昨日,呼和浩特晚报记者从自治区质监局了解到,经过调查,组织董女士等人参团的导游李某为无任何资质的“黑导游”。
内蒙古质监局提醒外出旅游的消费者,在旅游目的地购买贵重商品,一定要做到理智消费。购买商品时,一定要向商家索要发票等购物凭证。当发现所购商品有质量问题,应当立即拨打质监部门12365投诉举报电话,以便有效维护自身的合法权益。
[责任编辑:赵钦]