内蒙古自治区旅游局成功举办2015年全区旅游星级饭店研讨会暨星评员换届培训班

内蒙古自治区旅游局于呼和浩特市香格里拉酒店成功举办，2015年全区旅游星级饭店发展研讨会暨星评员换届培训班。自治区旅游局党组成员、副局长郭丽萍进行动员讲话并为新一任星评员颁发聘书，自治区旅游局质量管理处通报了2015年全区旅游星级饭店发展情况。

本次星评员培训班特邀中国旅游饭店协会副会长、全国星评员委员会主任徐锦祉先生讲授了《市级星评员评定/复核工作流程》和《旅游饭店星级划分与评定释义》，徐先生结合当前全国旅游星级饭店经营面临的问题就星级饭店转型升级的思路和与会代表进行交流。香格里拉大酒店销售总监郝明从开源和节流两个方面介绍了香格里拉在经济下滑形势下保持酒店经营业绩的成功经验。与会人员还分组参观了香格里拉酒店的硬件设施、管理方式和操作规程。

      培训结束后，全区四星及以上酒店经理和新任星评员就如何在“新常态”下实现旅游星级酒店的转型升级进行积极发言和坦诚的交流。与会代表一致认为经济环境和社会环境的变化给星级酒店的发展带来巨大的困难和挑战，但是各家星级饭店都应坚守星级服务、星级意识，坚信通过全行业的努力，星级酒店的寒冬终会过去，春天总会到来。