店大更该有担当

17.03.2016  11:51

  简约·花嫁地处首府繁华地带,营业多年,规模不小,在业界很有名气。这个看起来颇具实力的影楼,按理说应该具备健全的管理制度,是那些小店不可同日而言的。无论是挪地儿另起炉灶,还是彻底不干了,都应该做好善后工作。及时与预付费尚未享受服务的顾客知会一声,或是退费,或是寻求其他解决方案,这是一个基本的信誉问题,必须恪守的商业道德。然而,刘先生等人不仅事先没有接到对方的通知,而且在发现该店人去楼空后,电话也联系不上了。种种反常的迹象,更像是表明店家吃进来就不舍得吐出去,并不准备给这些消费者一个说法。果真如此,那就超出了民事违约范畴,有诈骗的嫌疑。

  店家是否携款跑路,还不能贸然下结论。但目前,多名消费者已经就此事报警。报警与投诉完全属于两个性质,如果该店的经营者还不现身作出解释,那就是把违约的性质彻底转向刑事犯罪,把自己陷于不利境地,聪明反被聪明误了。(山歌)

[责任编辑 李珍 ]