张锐锋:平凡岗位上书写敬业本色
[ 导读 ] 怀着强烈的责任感和使命感,张锐锋在我市园林系统一干就是四十个春秋。而在大青山野生动物园观光车队的9年,他更是用自己的辛勤和汗水浇筑着“9年安全运行零事故、优质服务零投诉”的“神话”。
怀着强烈的责任感和使命感,张锐锋在我市园林系统一干就是四十个春秋。而在大青山野生动物园观光车队的9年,他更是用自己的辛勤和汗水浇筑着“9年安全运行零事故、优质服务零投诉”的“神话”。9年间,他组织接待游客近150万人次,组织车辆安全运行近14万车次,带领驾驶员保养维修车辆节约费用近100万元,建立车队各类档案68册……这9年间,他几乎没有休息日,很多时候,他每天都要工作12个小时以上。
“虽然已经退休,但还是非常怀念自己的工作时光以及单位的同事们,尽管现在的生活没有以前那么忙碌,可我依然觉得在工作岗位上的付出是既荣幸又快乐的事情。”近日,退休还不到一个月的张锐锋谈起自己的工作生涯时这样表示。
从2006年开始受命到大青山野生动物园观光车队后,园区内的每一个乘降点、游览线路的每一个角落,都留下了张锐锋的汗水;每一次游客的接待工作、每一次抢险的组织实施、每一次矛盾的处理化解,都有张锐锋忙碌的身影……
“动物园的发展靠的是游客的认同、上级的支持,更是要靠我们这些人不懈的努力。”这是张锐锋常说的一句话。担任大青山野生动物园观光车队队长期间,他从大处着眼、小处入手,从运行线路设置的建议与调整到接待场地设施改造的建议与实施;从车辆故障的排除到游览车辆运行状况的把控;从组织实施安全技术大比拼到紧急状况的抢险与处置;从驾驶员的选拔和指导到解说员的培养和训练;从安全警示标识和游览指南的起草到游览解说词的完善和语音系统的建立;从节假日接待高峰的周密部署到接待工作的圆满完成……都倾注了他的汗水、他的智慧。
多年来,张锐锋凭着他对事业的执着、工作的热爱,身体力行,全身心投入到工作中,不仅忠实履行了职责,也感染和带动了身边的人。9年来,他获得市总工会、市城建委、市园林局“知识型先进个人”“先进个人” “ 先进工作者”“ 十大基层标兵”等荣誉称号,他带领的观光车队也连续7年被市园林局评为园林系统“先进集体”。