微信圈成“买卖圈” 购物需谨慎
随着微信日趋“发烧”,朋友圈逐渐成为人们最喜爱的信息发布平台之一。由此催生的“微商”在无数的微信朋友圈、微信群、QQ群涌现,这也让不少拥有微信的人感叹,打开微信朋友圈就像是在逛购物网站。
“大到家电家具,小到手套袜子,我现在的微信朋友圈里有出售各类商品的‘好友’,真是要什么有什么!”在我市某事业单位工作的小斯苦恼地说:“现在刷朋友圈就像逛淘宝,而且很多同事、好友都在做微信代理,有时候还会推销上门,为了顾及好友的情面也会购买一些商品。”对于“朋友圈”的各类广告,小斯表示“确实很无奈”。
面对来势汹汹的微营销,一部分市民表示很无奈,另一部分市民则表示支持。市民田女士说:“我的微信上也有很多人卖东西,我觉得挺方便的。这是熟人生意,彼此信任,而且可以买到一些商场里买不到的东西,关键是质量保障。网购就有缺陷,一旦买到假货,维权难不说,有时想找个说理的地方都没有。”
记者调查发现,在微信朋友圈销售的多为化妆品、鞋帽、服装等消费频率比较高的商品。24岁的韩香在恒昌批发市场开了一家服装店,一边经营服装批发生意,一边将每天的新款服装照片发到朋友圈。“我是批发商,货物量非常充足,而且样式又多,价格实惠。很多顾客只要加上我的微信,每天都能看到店里更新的新款服饰,也能随时随刻购买。而且店里都是现货,直接过来试穿就可以取走,我认为比淘宝等购物网站要方便得多。”韩香告诉记者,微信的热度高,朋友圈也是一个增加客户的好平台,只需把货品“晒”到朋友圈,如有需要可以直接发货,这也是新型的销售方式。
据记者了解,微信的购物链分为三方——供货方、代理商和买家。代理商从供货方处拿来商品信息在微信朋友圈扩散,一旦有好友买家看中后便与代理商联系购买,买家把钱汇给代理商,代理商将成本价汇给供货方,并提供客人的名字、电话、详细地址给供货方,供货方随后按照买家的信息发货,这一系列交易就算完成。但是,记者通过调查得知,微信上的交易大部分是通过支付宝或者银行直接转账完成的,唯一的安全保障只有来自于朋友之间的信任。因为没有第三方支付平台可以作保障,若消费者买到假货或者被骗,可能会遭遇投诉无门的情况。
微信朋友圈成为“买卖圈”,有人反感,有人喜欢。就此现象,记者随机调查了30位使用微信功能的市民,向他们询问微信朋友圈里发代购或者营销信息的相关情况。近一半市民认为,在微信朋友圈里发布销售信息是为了扩充销售渠道,同时也可以给需要者提供信息,方便朋友购物。但另一部分市民则认为,在微信朋友圈里大量地发销售信息,是将利益带到了友情当中,不仅使朋友圈变了质,而且对生活干扰很大。还有一部分市民建议,如果实在不愿看到各类推销广告,也可以屏蔽相关“好友”的朋友圈。
工商部门提醒,消费者在微信朋友圈的交易是不受《消法》保护的,因此一定要谨慎。消费者如果不愿看到微信朋友圈的各类广告,可以打开微信,点“朋友圈”里的“设置”功能,里面有各种设置。譬如“不让他(她)看我的朋友圈”、“不看他(她)的朋友圈”,增添“通讯黑名单”等功能,就可以屏蔽微信朋友圈内各类推销广告。(阿柔娜)