鄂尔多斯市道路运输管理12328指挥投诉中心制定值班新制度

　　为严把12328指挥投诉中心工作质量关，进一步推进12328交通服务热线的值班工作，加强工作精准性及提升工作效率。建设服务型机关，强化机关工作作风，提高机关办事效率，确保各项工作目标任务的认真完成。鄂尔多斯市道路运输管理12328指挥投诉中心本着科学化、制度化、人性化的管理方针，特制定新的工作标准及相应的扣分制度，要求每位值班员必须认真履行新标准、新制度，并每月对值班员进行月终评分考核。