“中国梦新华行” 新华保险内蒙古分公司第15届客服节开幕
2015年8月29日,以“中国梦新华行”为主题的新华保险内蒙古分公司第15届客户服务节开幕式暨彩色健步走活动在呼和浩特市内蒙古风情园盛大启动。一年一度的客户服务节是新华保险内蒙古分公司全体客户与员工共同的节日,是新华保险对外打造优质的服务品牌形象、维系客户关系的重要纽带。
新华保险内蒙古分公司是呼和浩特市首家以大型户外彩色健步走活动做为开幕式启动的保险公司,新华保险以“关爱老客户,惠聚新客户”为目标,精心策划,充分准备,为公司内外部客户提供了一次充满色彩和惊喜的互动式活动体验,欢乐开启第15届客户服务节的大幕。
本次活动充分体现第15届客服节“中国梦,新华行——乐·动·E”的主题,活动当天参与人数达到3000余人,活动过程安排新华保险E服务体验区,微信关注、掌上新华体验,让服务E起来;3.5公里彩色健步走,途径7个彩站、10个寻宝区,让客户乐起来、动起来,充满互动性和娱乐性的开幕式活动,获得到场客户一致好评,纷纷点赞。
在未来持续三个月的客服节中,新华保险将持续打造经典活动,进行大胆创新,完善活动内容,覆盖更多客户群体,从客户“乐”起来、健康“动”起来、服务“E”起来三个角度出发,最终实现“体验提升深化客户关系、服务支持驱动业务发展、积极宣传塑造品牌形象”的目标。
【乐】第六届“新华保险杯”全国少儿书画网络大赛通过线上线下全新模式打造少儿书画活动品牌;各项特色理赔公益活动,创新公益活动形式履行企业公民责任,树立品牌形象,增强客户认同感。
【动】在健康“动”起来系列活动中,新华保险各家机构将陆续组织开展彩色健步走活动,同时启动第六届“关爱万里行”全国名家大讲堂,为客户送上全方位的生活关爱;延续癌症筛查活动,关爱客户,提升体验,全面宣传保险的意义与功用。
【E】在服务“E”起来系列活动将通过“精彩新华,“掌上服务,E动有礼”新服务体验以及“小新带你去寻宝”两项子活动全面推广公司移动服务,展现E服务等公司先进的服务平台和服务项目,促进客户了解保险、了解新华。
为及时传递服务资讯,增强客户互动,新华保险内蒙古分公司特开通客户服务官方微信(微信公众号:新华保险或新华保险内蒙古分公司),为您提供最全面、最及时的服务动态,同时还有惊喜等你拿哦!您还等什么呢!我们期待您的关注!
[责任编辑 王彤 ]