【赤峰】阿旗公安局“三项措施”抓好医疗机构安保工作

　　为维护全旗医疗机构良好治安秩序，阿旗公安局充分发挥职能作用，积极贯彻落实公安部“公安机关维护医疗机构治安秩序六条措施”，加大工作力度，进一步抓好医疗机构安保工作。

　　一是健全医疗机构安全防范机制，积极构建医疗机构治安防控工作新格局。以贯彻落实中办国办印发的《关于加强社会治安防控体系建设的意见》为契机，以深化“平安医院”创建为载体，以提高预警防范和先期控制处理能力为重点，切实加强医疗机构内部安全防范工作指导和周边治安防控；并积极会同卫生部门指导医疗机构按照《意见》加强自身安全防范体系建设，健全保卫制度，配齐保安人员，加强专门培训，提高安保能力。同时，强化医疗机构及周边地区巡逻防控，并积极开展对医院周边治安秩序清理整治，确保一旦发生涉医案事件，能够就地就近调派力量处置，确保周边良好治安环境。

　　二是积极配合做好医患矛盾纠纷排查化解工作，大力推动源头治理。积极配合卫生部门和医疗机构，深入细致地做好涉医矛盾纠纷排查化解工作，努力以法治思维和法治方式推动医患双方解决问题；深入医务人员和患者，积极协助排查矛盾纠纷，努力做到早发现、早化解、早控制；对医务人员反映的突出问题，有针对性地提早采取重点防范、保护措施；对群众反映的医患矛盾，积极引导群众通过第三方调解等正当渠道和合法途径解决问题。同时，积极会同卫生部门推动医疗机构落实院领导、科室领导值班制度，随时接待来访群众，主动受理群众投诉，及时疏导患者情绪，严防矛盾激化酿成事端。

　　三是大力加强舆论引导和法制宣传教育，着力营造良好的舆论氛围。在依法处置涉医案事件的过程中，与卫生部门紧密配合，明确告诫当事人，在案件未调查清楚之前不得擅自发布信息，对发布不实、虚假的信息必须承担法律责任；对社会反响强烈的涉医案事件，掌握时机、把握尺度，及时公开对违法犯罪分子的处理情况，积极回应社会关切，争取社会理解支持；并加强互联网监控，一旦网上出现相关消息，及时协调网站下沉或删除极端的煽动性言论；对煽动性、行动性信息，要落地查人，依法查处；同时，积极会同卫生、宣传、综治等相关部门加强正面宣传，引导群众正确认识疾病本身的复杂性和医疗效果的有限性，呼吁社会各界和广大群众更多地关心、支持卫生事业，理解、关爱医务工作者，全社会共同努力，积极构建和谐医患关系、创造良好医疗环境。