东胜区政务服务中心创新服务机制方便群众

05.12.2014  23:04

  今年以来,结合党的群众路线教育实践活动,东胜区政务服务中心创新服务机制,延伸服务清单,极大地方便了广大群众办事。

  一是双休日服务。进驻大厅的所有职能部门统一实行双休日服务,法定节假日除外。二是工作日下班预约服务。办事群众在工作日下班时间需要窗口提供服务的,可提前拨打政务中心电话进行预约。三是上门服务。对老、弱、病、残群众,中心会及时安排工作人员,提供上门签批服务。四是跟踪服务。对申请延伸服务的群众,政务中心管理室进行跟踪服务,直至业务办理完毕。五是代办服务。对重大基础设施、公益事业建设项目,符合产业导向的高新技术项目、招商引资项目,以及区委、政府交办的其他项目实施全程代办。六是邮寄服务。办事群众需要邮寄办理的证照,可直接要求窗口人员安排邮寄服务。 (王凤)

[责任编辑 李珍 ]