服务对讲护航春运

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今年春运期间， 包头 站在呼铁局首创“服务对讲——24小时快速求助服务”。1月4日，记者在包头站候车室、地下通道等处看到已经安装在墙壁上的13台服务求助对讲设备，以方便旅客在候车时发生突发情况进行快速求助。服务求助对讲设备的启用，将解决客运人员服务覆盖不到的实际问题，方便旅客出行。