国内首家汽车维修在线咨询平台“车医生”正式开通上线
经过近6个月的开发建设,荆州市车医生汽车技术咨询有限公司投巨资创建的中国首家汽车维修在线咨询服务汽车网站――车医生(www.ok018.cn)于2015年元月8日正式开通上线。
据了解,车医生依托全国100多位汽车维修专家,主要通过网络互动交流的方式为广大车主提供各种汽车维修保养的专业技术知识,旨在让更多的车主通过网络的方式来解决自已遇到的各种问题。
车医生负责人指出,广大车主虽然懂得驾驶技术,但对修理技术、维修价格多数车主都是外行。而随着私家车越来越多,由修车难、修车贵引发的各种纠纷时有发生,这时个别小型修车厂以及个别4S店,为赚取昧心钱,往往会在售后维修上动歪脑筋。这些”猫腻“一旦被车主发现,就会引发投诉。
所以为了避免修车陷阱,车医生为用户免费提供了汽车修理技术、汽车材料报价及维修价格的咨询诊断服务。这意味着,如果车主对汽修技术有疑问,既可以上网咨询,也可以通过拨打电话的方式,寻求帮助。
车医生网站开通上线即收到了用户的响应。一位宁夏银川的刘先生车主打来电话咨询,一年前他刚刚购买了一辆高档轿车,上周末,将爱车开往汽车维修点进行常规保养时,店内工作人员建议他将4颗火花塞全部更换,否则将影响汽车的质保。车医生的专家经过与专家分析指出,刘先生的车不仅不需要更换火花塞,更加不会因为没有更换火花塞而影响车辆质保资格。车医生的一位专家表示,车辆维修和保养知识作为常识,应该是每个车主都应了解的。但许多车主不懂怎么修,甚至连加玻璃水都要到4S店。为了及时为车主答疑解惑,使其免遭不必要的损失,车医生网站的100多位汽修专家,将为广大车主传授汽修保养常识,更将免费为广大车主提供各种汽修技术指导和义诊服务。