包头东河区河东派出所“微警务”服务北梁迁户居民

　　原标题：河东派出所“微警务”服务北梁迁户居民

　　23日，记者从东河区公安分局获悉，东河区河东派出所实行“微警务”窗口服务模式，并推行加班延时服务、提前预约服务、主动上门服务、绿色通道服务等服务举措。

　　据了解，河东派出所辖区安置北梁棚户区搬迁改造居民4000户，共计11000余人。河东派出所户籍办实行“微警务”窗口服务模式，简化工作流程、缩短办理时限，实行负责制、一次告知制、限时办结制等多项便民服务。并推行加班延时服务、提前预约服务、主动上门服务、绿色通道服务等服务举措，利用一个月办理完居民的迁户工作。截至目前，涉及北梁棚改户籍变动的业务已全部完成。

　　此外，可通过搜索河东派出所微信号，户籍办民警与辖区市民开展24小时全天候“指尖交流”，在线解答居民的户籍问题，实现居民办事线上咨询，线下办理，微信答复、反馈的互动交流新格局。截至目前，“微警务”已回应市民提问30余条。

　　河东派出所开展的“微帮扶”活动，针对北梁棚改回迁户空巢老人、孤寡老人多的情况，开辟绿色通道、实行特事特办，主动提供上门拍照、办证等特殊服务。

[责任编辑 魏莉 ]