巴彦淖尔市工商质监局多措并举强化流通领域商品质量线上线下监管

01.11.2018  16:21
  今年以来,巴彦淖尔市工商质监局紧扣消费者、经营者和媒体反映的热点问题,以网络交易平台和网络商标侵权、虚假宣传、刷单炒信等突出违法行为为整治重点,以驰名商标、名牌产品、地理标志等为重点保护对象,强化销售者的质量责任和义务,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,有效营造了公平有序的市场竞争环境和安全放心的市场消费环境。
  一是持续开展红盾消费维权行动。强化流通领域重要商品监管,紧扣当前流通领域商品质量存在的突出问题,对重点区域、重点种类商品进行重点质量监管,组织开展了流通领域儿童和老年人用品、床上用品、家用电子电器、装饰装修材料、交通工具等商品质量专项检查,依法严厉查处制售假冒伪劣商品、销售不合格商品、虚假广告宣传等侵害消费者合法权益违法行为。查处各类商品质量违法案件168 件,案值326万余元。
  二是持续开展网络市场监管专项行动。加强网络市场治理,突出整治重点领域和商品,强化网络交易平台主体责任,重点打击网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传等违法行为。已审核通过完成亮照亮标184户,开展集中网络巡查3次,检查和筛选700户,删除无效链接291户,指派管辖466户。查处网络违法案件6起,结案5起,罚没款2.2万元。监测广告1600余条,查处互联网违法广告案件4件。
  三是持续实施“靶向式”抽检。针对民生安全,民意关切的热点、难点、焦点问题,对农资、钢材、成品油、煤炭等商品开展质量抽检,实施“靶向式”监管,进一步提升了商品质量监测的针对性和有效性。目前已完成成品油抽检382个批次,不合格47个批次,全部进行立案查处。完成商品煤质量检测,共抽检50个批次。对儿童鞋、床上用品、电线电缆、彩钢等重点品种进行抽检,共抽检流通领域商品12个类别,147个批次。抽检了化肥、地膜、滴灌带210个批次,立案查处农资案件75起,查处销售不合格二铵案件4件,查获不合格二铵789.15吨,案值203万元。
  四是持续加强事中事后监管。广泛宣传《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,指导督促经营户建立和完善购销台帐、查验进货票证等内部管理制度,自觉履行法定义务,从源头上控制商品质量。同时建立健全随机抽查、重点检查、信息公示、信用监管、协调监管、严重违法名单等日常监督管理制度,切实提升监管效能。
  五是持续加大消费维权力度。充分发挥“一会两站”和12315消费维权服务站作用,及时受理、高效处理消费者投诉举报,促进消费纠纷源头和解。同时,落实消费者诉求首接筛查责任制,认真排查、分析消费者投诉举报中的案件线索,强化“诉转案”办理,不断提升维权监管效能。截至目前,共受理消费者投诉举报1138起,为消费者挽回经济损失297万余元。
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