内蒙古消费者协会法律服务咨询热线开通

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正北方网 讯（记者 王 鹏） 11月21日上午，内蒙古消费者协会法律服务咨询热线——04713298315开通。该热线是由内蒙古自治区消费者协会面向全区消费者开通的法律服务咨询专线。热线由“内蒙古消费者法律服务咨询中心”负责，该中心设于北京策略（呼和浩特）律师事务所，由律所专业律师负责热线接听。

在开通仪式上，内蒙古自治区消费者协会秘书长王瑞霞指出：“2014年3月15日新《消费者权益保护法》正式实施，《新消法》的变化不仅对行政部门的监管责任提出了明确要求，同时也对消协发挥组织作用提出了更高的要求。随着消协组织职能的扩大，如何处理消费者投诉及如何解决纠纷一直是消协的工作重点，面对工作中案件量大，人手紧缺，工作任务重的工作难点。通过对我区律所走访调研后，决定与北京策略（呼和浩特）律师事务所合作，开通内蒙古消费者协会法律服务咨询热线——04713298315。”王秘书长谈到：“法律服务咨询热线的开通为解决上述问题提供了切实可行的保障。

北京策略（呼和浩特）律师事务所主任蔡永利律师对合作事项进行简要介绍并表示：近些年来随着我国经济的发展，社会的消费理念、消费结构、消费方式都发生了很大的变化。作为律师有义务帮助消费者维护自身的合法权益，促进我区消费环境的改善。除了开通法律服务咨询热线外，还将协助内蒙古消费者协会、新闻媒体对影响重大、涉及面广的消费热点问题进行追踪，并提供专项法律服务。