巴彦淖尔市国税局持续打造便民办税“加速度”

13.12.2017  15:23

      巴彦淖尔市国税局全力推进办税便利化改革,创新发票服务方式,让纳税人享受更快捷、更省心、更省时的发票领用、开具等服务,持续打造便民办税“加速度”。

      ——强化宣传培训,实现政策到户。 一是加强宣传,通过办税厅、网站、微信群、公众号、纳税人学堂等多种渠道,积极宣传发票邮寄、电子发票等创新发票服务的具体举措及优势,确保纳税人知晓政策、提高认同、享受便捷。二是注重培训,加强与邮政部门及航信、百旺2家服务商紧密配合、对纳税人就网上申领发票、增值税发票开具、抄税报税注意事项等内容进行分批次、分行业培训,全市培训纳税人34场,受训人数达3165户次。三是上门辅导,由专职人员“手把手”指导纳税人网上申领发票、开具电子发票,提升纳税人满意度。

      ——推动互联网+管理创新,实现发票到家。 一是探索“税邮合作”方式,推行“互联网+邮寄发票”服务模式,在委托邮政“双代”的基础上,充分利用邮政速递部门入驻办税厅的优势,对需要邮寄的发票及时交接、每日确认、按月核对。二是积极推行电子发票,实现发票无纸化,共向8093户纳税人发行电子发票,纳税人开具电子发票33万份,开具金额合计15.35亿元,辖区纳税人实实在在享受到了科技办税的便利。三是移动终端开具增值税电子普通发票,实现纳税人办税新体验,11月起,增值税不足起征点的纳税户可以“足不出户”用手机在网上领票、开票,纳税人得到方便的同时,也减轻了基层税务机关发售、代开发票的工作量,实现征纳双方双“减负”。

      ——推进跟踪问效,实现监督到位。 一是定期开展督查,一经发现有违规行为及服务不到位的情况,在全市范围内进行通报并按照有关要求进行处罚。二是严厉打击发票违法犯罪活动,建立税务公安联合办案机制,对指定行业和自选行业开展发票检查,有效遏制发票违法犯罪活动。三是通过开设纳税人学堂、召开税企座谈会、开展纳税人满意度调查、纳税人大走访等活动,与纳税人进行面对面沟通与协调,找准纳税服务工作中的“难点”“堵点”“痛点”,及时研究纳税人提出的意见建议,建立起解决问题的长效机制,努力构建起和谐税收征纳关系。

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