游客被骗是个整顿信号

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　　据《北方新报》报道，3月中旬，呼和浩特市的杨先生跟随内蒙古五洲国际旅行社到台湾旅游，禁不住导游的游说，在一家购物店花5000元购买了一款猫眼石戒指。回到呼和浩特以后，他通过相关部门鉴定发现，戒指上的宝石并非猫眼石。杨先生于是找到旅行社协调退货，然而，一个月过去了，此事还没有解决。

　　如果当时属于自由活动时间购物，而且是杨先生自己粗心大意购买，上了店家的当，导游还真没有什么过错。但根据杨先生反映，当时购物时，导游在旁不住忽悠，他才动了购买的心思。导游为啥忽悠？这有名堂。众所周知，旅行社甚至导游个人普遍与这类场所之间存在利益勾连，赚的是回扣钱。无利不起早，导游这才卖力替店家说话，导致杨先生被骗。根据《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所。违反了这点，旅行社已经输了道义。而且《旅游法》规定：旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。也就是说，杨先生退货的要求，旅行社必须承担。与台湾店家协调是旅行社的事儿，和杨先生无关。

　　旅行团变购物团，旅游购物遭遇消费陷阱，类似曝光经常见诸媒体。虽然新旅游法的颁布极大地遏制了坑害旅游者的种种不法行为，但仍有人收不住手，继续想法赚不干净的钱。针对这起纠纷中反映出的不法情节，主管部门有必要进行整顿，净化我区旅游市场，为消费者的快乐出行保驾护航。（文/山歌 画/沈海涛）

[责任编辑 李珍 ]