呼和浩特市国税局提升服务质效优化税收营商环境

      呼和浩特市国税局积极部署、精准发力，着力深化“便民办税春风行动”，积极提升纳税服务质效，切实优化税收营商环境。

      一是管理服务规范化。 围绕简化办税流程、缩短办税时间，简并报送资料等，全面完善落实首问责任制、限时办结制、“二维码”一次性告知等便民办税事项。积极推进“互联网＋政务服务”，大力推行网上办税，为新开办企业提供“套餐式”服务，一次性办结多个涉税事项，降低纳税人办税成本，提升纳税人满意度和获得感。

      二是政策辅导常态化。 每月举办“纳税人学堂”不少于1次，规模以上纳税人年内参加培训不少于1次。积极打造“精品课件”，并提供下载渠道。注重培训辅导针对性，举办“提质增信、助推升级”精准帮扶D级纳税人的专项培训。加强税企互动，举行税企座谈、举办“问需求，优服务”纳税人开放日活动。及时向纳税人传达讲解最新税收政策，实现“精准服务”。

      三是宣传服务便捷化。 拓宽“线上+线下”多元化宣传服务渠道，在传统办税LED屏、政策宣讲会的基础上，注重“一群一号”“两微一端”建设，税收宣传更加快捷高效。结合纳税人学堂，引入“集中培训+网络直播”形式，通过微信公众平台实现授课过程全程“网络直播”。通过聊天室“实时”双向互动，第一时间为纳税人答疑解惑。