呼和浩特长途汽车站迎“双节”用心服务旅客

28.09.2015  12:19

        随着中秋节的即将来临,呼和浩特长途汽车站迎来了节前的客流高峰,预计日发送旅客10000人次左右,为此呼和浩特长途汽车站提供多项便民服务满足旅客出行需求。       “您好,您去哪里,北京的车辆请您继续往前走,到九号口候车,提前十五分钟检票。”呼和浩特长途汽车站的服务员就在这样的迎来送往中,又开始了新的一天的服务工作。         由于站内在节前各项安全措施准备严谨,运力充足,车站始终秩序井然,旅客排队上车有条不紊,各部门及班组衔接得当,这也为站内的服务工作提供了良好的条件。           候车大厅,车站为老弱病残孕旅客提供了专用候车室,为特殊的旅客提供进站专用通道、轮椅等设施。“草原情”服务班组成员推着服务车穿梭在旅客中间,为他们送去开水、提供常见药品、为带孩子的旅客提供小糖果,并配有引领服务员分流旅客,同时为旅客提供售票检票和旅客等信息。 车场卸客区内,站内派引领人员专门负责疏导旅客出站,用小推车帮助旅客运送大件行包,派专人护送年老体弱的旅客出站。                                                          
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