客户遇电信诈骗执意转账赵经理耐心劝阻避免损失

31.08.2015  17:38

  近日,记者从鄂尔多斯农村商业银行车站支行了解到,东胜一位市民遭遇电信诈骗,好在被银行工作人员及时制止,才没有造成经济损失。

  8月24日16时许,一名中年男子来到东胜区鄂尔多斯农村商业银行车站支行办理业务,持着银行卡向客户部赵经理表示,有人要给自己打款,现需先查一下余额。经查,该卡内有8000元的余额。这时,该男子接了一通电话,电话里传出一名外地女子的声音,细心的赵经理听到电话中的女子要求该男子不要与周围人讲话,要按照她的要求输入密码进行转账。赵经理急忙上前制止,电话中的女子感觉不妙,立即催促该男子继续操作,但该男子在赵经理的劝阻下挂断了电话。

  赵经理耐心地向该男子解释自己劝阻他的理由,并讲了东胜市民遭遇电信诈骗的相关案例,但该男子认真地回答说,自己最近刚买了一辆轿车,前几天先后接到了来自北京和上海的电话,对方说明要给他退还3000元的汽车惠民补贴款,所以,他才来查询银行卡内的余额。赵经理听完该男子的话,初步判断他遭遇了电信诈骗,但该男子表示,对方能准确地说出他的电话、姓名、家庭住址及在哪里购买的、何种车型的轿车。赵经理看到该男子如此执迷不悟,继续耐心地解释说,骗子之所以能知道你的详细信息,估计是你的信息被泄露并被贩卖,骗子是通过网络得到这些信息的,你可以到所购车的4S店去咨询。最终,该男子听了赵经理的建议来到4S店,方知道自己险些落入骗子设好的陷阱。随后,该男子特意返回银行,感激赵经理及时制止,避免了自己上当受骗。

  赵经理对记者说,近期,他的两位客户分别遭遇电信诈骗,一位被骗6000元、一位被骗9万元。8月24日上午,单位还专门组织员工进行如何“防范电信诈骗“的培训,进一步提高了工作人员的警惕性,自己能及时阻止一起电信诈骗案的发生,感到很欣慰。

  本报提醒:广大市民遇到陌生来电,千万不要轻信中奖、补贴、退税等相关信息,更不要轻易转账汇款。如有疑问,可到银行咨询工作人员,也可以拨打110报警。(记者王鹏飞)

[责任编辑 魏莉 ]