内蒙古电力公司超额完成2014年售电量创历史最好水平

2014年，内蒙古电力公司生产经营各项指标实现稳步增长，安全生产保持稳定局面，年售电量超额完成计划，并创历史最好水平，客户满意率达到98%。

据公司相关部门统计数据分析，2014年，内蒙古电网全年发电量完成2123.48亿千瓦时，比上年同期增长7.19%；装机容量5107万千瓦，同比增长9.34%。全年售电量完成1457.64亿千瓦时，比上年同期增长5.10%，完成年度计划的109.6%；线损率完成4.29%，比上年同期降低0.13个百分点，比年度计划降低0.39个百分点；全社会用电量完成1831.6亿千瓦时，同比增长8.94%。全年完成固定资产投资107.8亿元，累计投产电网工程84项。外送电方面，全年东送华北电量260.6亿千瓦时，同比减少2.3%；南送榆林地区31.67亿千瓦时，同比增长24.9%；北送蒙古国9.88亿千瓦时，同比增长29.9%。

2014年，面对复杂多变的市场环境，公司学习借鉴国家电网公司和南方电网公司先进管理理念，积极应对电力市场变化，保电网安全，保护和拓展区内外电力市场，按照“五个服务”的企业责任，不断提升优质服务品质。在蒙西地区工业市场低迷的形势下，充分利用市场手段和优质服务保护市场，主动落实自治区重大项目、重点园区的用电需求，跟踪服务在谈项目、新入驻和重点企业，积极做好用电服务工作，并采取各项有力措施保障乌兰察布、锡林郭勒等地区平稳度过了严重缺电期。积极探索营销体制改革，稳步推进营销信息化、智能化建设，积极应对营销业务新需求，新增信用等级评价、跨分局收费、大用户电费控制等15项功能与改造，全年客户投诉较去年同期下降24.5%。