回复“0000”真的可以屏蔽垃圾短信吗？

　　 “不要相信垃圾广告短信说的回复TD或者回复N退订，你回了，只能让它确认这个 手机 号是有人在用的，以后会变本加厉地发。正确方法是回4个0，以后就永远不会受到它的骚扰了。”近日，网友爆出只要输入4个“0”就可以屏蔽垃圾短信的方法引起很多人的关注。然而，记者实测这种方法只是查询本机增值业务。中国移动客服人员表示，垃圾短信的处理方法，需要用户拨打客服热线，由工作人员在后台操作，为用户屏蔽。

　　2月15日，市民李先生告诉记者，会收到很多“106”号段的短信，没什么大事却总是挤占手机短信内存，发送“0000”真的可以屏蔽这些短信吗？随后，记者在自己的手机短信里找到一条106号段发送的一条消费短信，在该信息下方回复了“0000”后，收到这样一条信息：“尊敬的客户，您已订购的业务包括：1、xx信用卡，如需退订，请回复相应编号。回复0退订全部业务。”记者再回复“0”，该号码却没有发来新的短信提示，记者随后致电银行客服，客服人员表示，所用银行卡的短信服务正常，没有变化。

　　在尝试过程中，也有退订成功的。记者尝试向某石油公司发送的短信下方回复“0000”时，收到“您已成功退订该公司下所有业务”的回复。

　　对此，记者分别咨询了三大运营商的热线客服，他们均表示，发送4个0至各客服热线，可查询增值业务，回复相应代码取消增值业务，并非官方屏蔽垃圾短信的方法。中国移动工作人员介绍，发送“0000”至“10086”可查询本机增值业务，但是回复其他号码“0000”并非移动设定的业务，无法确定能否退订短信。如果用户收到了垃圾短信，可以拨打10086客服热线，工作人员会在后台操作屏蔽垃圾短信。（记者 苏日娜）