赤峰市市场监督管理委员会行政约谈三家电信企业

6月10日，赤峰市市场监督管理委员会召开行政约谈会，就消费者投诉集中反映的电信企业话费套餐、吉祥号码保底消费及流量月底清零等问题，约谈移动、联通和电信三家企业代表，要求企业迅速查找问题，30日内将提出整改方案，切实维护消费者合法权益。

近期，市市场监督管理委员会工作人员专门就消费者集中反映的电信行业手机资费问题进行了实地调查，发现三家电信企业均存在吉祥号码保底消费、手机话费全部实行套餐及流量月底清零等问题。据了解，三家电信企业对国家电信行政主管部门分配的号码资源享有独家支配权，属于各自号段内的移动通信和数据通信业务独占经营者，相关业务活动应遵守《反垄断法》和《消费者权益保护法》的规定，实行的吉祥号码保底消费和手机话费全部实行套餐制两项资费政策及电信企业实行的“流量月底清零”资费政策违反了《反垄断法》等相关法律规定，致使电信企业在数据通信业务中存在不合理的高价问题。

因电信企业存在的上述问题涉嫌滥用市场支配地位，侵犯了消费者合法权益，为此市市场监督管理委员会决定对三家企业负责人进行约谈，通报相关调查情况，下达行政告诫书，责令企业限期整改。