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　　2017年7月21日凌晨，呼和浩特地区出现入冬以来最强降雪过程，南部地区大雪，降雪量6.9-7.0毫米，雪深6.0-7.0厘米；中部地区达暴雪，降雪量10毫米以上，其中最大降雪出现在市区北部，达12.3毫米，最大积雪深度16.0厘米。在这次暴雪气象服务过程中，呼和浩特市气象灾害防御中心领导带领业务技术人员提早部署、认真会商、严密监视、准确预报、及时服务，为我市公路、交通等部门相关决策和群众防灾减灾发挥了积极作用。

一、  未雨绸缪 有备而战

　　对于此次暴雪天气过程，灾害防御中心上下高度重视。7月19日开始，中心领导开始部署暴雪气象服务工作，要求大家参加省市气象局组织的天气会商外，密切监视天气变化，不定期同气象台进行加密会商，认真做好强降水过程专业预报预警和服务工作，及时制作发布专业预报、预警服务产品和相关信息，重点做好微博、微信等新媒体信息发布工作；同时实行应急值班制度，中心领导带班、值班业务人员24小时守班，确保了预报预警服务工作的有效开展。

二、  公众服务 及时准确

　　灾害防御中心分别于2月19日至21日制作关于本次降雪、降温过程天气资讯，每日09时通过官方微博、网站、大喇叭、显示屏等媒体向社会公众发布；于20日制作并发布名为‘乍暖还寒，我市又

　　迎降雪’的微信公众产品一期，针对公路交通和公众生活等方面提供专业气象服务；分别于21日05时20分、17时20分和22日05时20分制作并发布道路结冰预警信息3期；针对本次降雪过程，于20日、21日17时制作并发布公路交通气象影响预报。此外，通过官方微博与‘青城交警路况提示’、‘呼和浩特城市生活广播’、‘青城交通’等微博公众号互动，及时通报气象信息，取得了较好的效果。

　　据调查了解，由于预报准确，服务及时，这次降雪过程未对我市形成明显灾害，赢得了社会公众的充分肯定和认可，‘呼市天气’及‘呼市气象’官方微博、微信上许多网友针对中心制作、发布的各类服务产品跟帖感谢和赞扬。

　　（梁燕）