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　　11月20日，阿拉善盟气象局通过微信公众平台开展为期10天的公众气象服务需求和满意度问卷调查活动圆满结束。此次活动旨在全面、客观的了解社会公众对气象服务的关注、需求和满意程度，从而更好地完善现有气象服务产品和服务方式。本次调查问卷共计243人次参与，涵盖了公司职员、个体经营者、党政机关及事业单位工作人员，年龄跨度为18岁至60岁以上。

　　问卷内容涉及公众对天气预报的关注程度、准确性、气象服务的满意度评价及对气象信息的了解、获取气象产品的渠道和对气象服务的需求等方面。

　　调查结果显示，公众获取气象信息的渠道主要是手机APP、微信和电视天气预报等，85%的公众对气象服务比较满意，认为天气预报的准确性较高。提出的建议主要有在今后的气象服务中加大气象产品的传播覆盖面，进一步提高预报准确率，加强对气象生活的提示和气象科普的宣传。

　　下一步，阿拉善盟气象局将以问卷结果作为重要依据，总结服务经验，不断改进气象服务工作，切实提高公共气象服务能力和公众满意度。（刘婉清、陈龙梅）