自治区工商局和消协召开2016年“3.15”活动新闻通报会

3月10日，自治区工商局、消协联合部分理事单位召开2016年“3·15”活动新闻通报会，30多家中央驻区及自治区新闻媒体和8家名优企业代表应邀参会。自治区工商局党组成员、副局长，自治区消协副会长杨林出席会议并讲话，消保处、12315中心、消协负责人参加会议。

会议通报了2016年“3·15”国际消费者权益日纪念活动安排情况、2015年流通领域商品质量抽检情况、全区12315系统受理消费者咨询投诉举报情况、2015年全区消协系统消费者咨询投诉情况，公布了2015年消费维权典型案例。

杨林副局长强调，要认真做好新形势下消费维权工作，推动行政执法和社会监督工作有机结合。 要依法加强监管执法，严厉查处虚假宣传、虚假广告、销售假冒伪劣商品、利用合同格式条款侵害消费者权益等违法行为，及时公布商品质量抽检和侵权案件处理等信息，加强事中事后监管，推动消费市场秩序进一步好转。要加强社会共治，共同推进消费维权工作。杨林副局长指出， 今后的消费维权工作要努力做到消费维权工作与新闻宣传报道同步进行、同步开展。希望电视、广播、报刊等新闻媒体充分发挥舆论监督作用，开展全方位、深层次、大篇幅、高频率的报道，通过宣传维权工作成效和经验、宣传名优企业和商品、曝光典型侵权案件，教育广大消费者，震慑不法经营者，形成全社会关注维权工作的浓厚氛围，努力形成大维权、大调解的社会治理格局，使消协组织真正成为消费者利益的忠实代表者、消费潮流的科学倡导者、消费者权益的坚定维护者、社会协同共治的积极引导者。

会议结束后，自治区工商局和消协相关负责人接受了媒体采访，针对社会关注的热点问题、消费者投诉的焦点问题及投诉处理工作中的难点问题进行了解答。(樊福龙）

2016 年“3·15”活动新闻通报会现场

2016 年“3·15”活动新闻通报会现场