12580订机票返程时无法取出：包头3名乘客获补偿

　　包头市民赵女士的3位朋友准备按原计划乘飞机从三亚返回包头时，通过订票平台购买到的3张机票却无法取出。2015年12月30日，本报以《电话订往返机票返程时票却没了》为题做了报道。

　　赵女士昨日称，2015年12月31日，12580订票平台工作人员主动联系了她。12580订票平台给出的回复是，由于系统的故障造成了此次取票失败，他们会给予相应的补偿。赵女士的3位朋友由于没有在2015年12月28日当天及时登机，后订购全额机票返回，12580订票平台会补齐差价，也会承担这3人因此滞留在三亚的住宿费用。

　　赵女士说，“对方承诺，只要我们将住宿发票邮寄到12580订票平台，钱会立即打回。”

　　目前，赵女士的3位朋友已返回包头。(首席记者 邢占国 实习生 彭洪梅)

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