超市特价商品 结账时变原价

26.11.2014  17:55

近日,微友“雪梨”向记者反映,前段时间,她在乌市某超市买了一些特价的牛奶,但是结账后,她一看小票,发现牛奶却是按原价售出的。微信好友“雪梨”称,她在其他的超市也遇到过这样的情况,她询问这是否是商家在以特价商品做诱饵,欺骗消费者?

随后,记者来到微信好友“雪梨”所指的超市,发现特价区的确摆放了很多牛奶,牛奶下面的价签上写着“原价6.9元,特价5.9元”,当记者拿着特价区的牛奶去收银台结账后,发现果真是按原价结算的。记者随后向超市的售货员询问原因,售货员告诉记者:“这款牛奶确实打过特价,但是现在又恢复原价了,只不过是价签上没改过来。如果觉得有疑问,可以退货不买。”

说到这里,或许很多人提出疑问:如果消费者就是奔着特价商品去的,同时结账的时候又没有看购物小票,是不是就像“雪梨”一样,其实根本就没有享受到优惠,商家这样的行为算不算是欺骗消费者呢?对此,记者联系了乌市食品药品监督管理局,这里的工作人员表示,如果商家的确是没来得及改价签的话是可以理解的,但是,如果商家故意对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招揽顾客并以高价进行结算的就属于价格欺诈行为了,消费者遇此情况可以到食品药品监督管理局进行投诉维权。建议消费者,超市购物的时候一定要查看购物小票。