12309检察服务中心：市民“足不出户”便可维权

　　 内蒙古晨报全媒体平台消息(记者 齐晓英) 80岁的老林怎么也不会想到，自己20年前的案子，竟然通过12309检察服务中心，最后圆满解决。

　　事情还要从今年6月的一天说起，当天老林拿着三份判决书来到12309检察服务中心的接访窗口：“检察官，你看这是20年前的案子，我的钱还能要回来吗?”服务中心的接访人员认真审查了案件材料后，认为生效判决是包头市中级人民法院做出的，与之对应的有权管辖机关是包头市人民检察院。接访人员依托上下级连通的远程视频接访平台，与包头市检察院接访大厅连通，直接由包头市人民检察院的接待人员接访。

　　在视频接访会上，接访人员帮老林向包头市检察院说明老人的诉求，包头市人民检察院接访人员审查后认为此案符合受理条件。

　　后来，老林在驻站律师的指导和帮助下写了民事监督申请书，因来访人员年龄较大，行动也不方便，包头市青山区检察院代为向包头市检察院递交。20年之久的案子终于寻求到了正确的解决途径。

　　据悉，包头市青山区检察院12309检察服务中心是人民群众表达诉求，了解、参与、监督检察工作的重要窗口，依法及时快速受理办理群众诉情。依托实体、网络线上线下一体化平台及驻站律师工作站、远程视频接访系统，充分履行检查服务职能，实现一个窗口对外，让人民群众只进一个门就能办成事。