运营商积极鼓励消费者办理实名号
自从9月1日起实施史上最严手机实名制规定后,各大运营商做足了工作。
在各大手机营业厅内不难发现,除了四处张贴的“手机号实名制通知”外,工作人员还在对前来办理业务的客户不厌其烦地讲解着手机号实名制的好处。
“手机号实施实名制,有利于保护用户的合法权益。首先,实名制可以有效防范违法短信、诈骗短信、色情短信等垃圾短信的发送,防范不法分子利用‘黑卡’进行违法犯罪活动;其次如果用户(U)SIM卡丢失,机主本人可以持有效证件在授权网点办理补卡业务,或通过10086办理挂失业务。若该卡绑定了银行卡账号、支付宝、微信等,可以及时避免财务损失。”中国移动内蒙古公司综合部苗莎莎说。
此外,在联通营业大厅,记者也看到了这样的场景。
“网上支付现在已经普及了。为了方便,人们都会捆绑用户实名制的手机,通过手机接收验证码来完成支付。所以手机号实名制的实施,不但让你的钱安全了,也有利于推动网上支付业务的开展。”中国联通内蒙古分公司综合部副总经理赵殿杰对前来办理业务的客户刘先生说。
手机号实名制已全面推行两个多月,大部分手机用户已实现实名登记。据介绍,目前,中国联通内蒙古分公司网上用户的实名率已经超过90%。
中国移动内蒙古公司从今年2月1日开始,新入网客户全部实现系统自动录入身份信息,每月新增客户实名率达到100%;5月底前,对社会营销渠道配发统一标识和代理编号;从9月1日开始,按照国家工信部、公安部、国家工商总局关于“黑卡”治理要求,在实体营销渠道全面配备二代身份证识别设备。同时,加强了对社会代理渠道的管理、监督和考核。该公司授权的营业网点要求张贴“黑卡”专项治理联合公告;张贴统一标识和代理编码(二微码),客户通过软件扫描渠道二维码可以对该网点是否具备授权资质进行判断;禁止签约渠道发展下级代理,强化“黑卡”源头防范。
但与此同时,也有一部分人存在侥幸心理,认为不办实名也不会影响什么。对此,中国移动内蒙古公司的工作人员指出:目前内蒙古移动的非实名制客户在办理一些高风险、优惠业务时需要先进行实名登记,之后才能办理。此外,从11月14日起,公司对非实名制客户限制了包括优惠赠送在内的7大类业务办理,即非实名制客户除交费外的常见业务均已无法办理。另外公司已经通过报纸、营业厅公告、短信群发告知等多种方式多次告知非实名制客户在规定期限进行补登记,到期仍未补登记的非实名制客户将分期分批限制通信服务。限制通信服务是指限制客户主叫、发送短信和上网,但客户仍可接听电话、接收短信。限制通信服务的客户只要办理了补登记,即可自动恢复通信功能,如超过30天未办理,将完全停止通信服务。记者 王连英
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