【追梦365】这个女警不简单
干净利落的马尾、和善腼腆的笑容、瘦弱文静的外表,这是“85后”女警胡志霞给人的第一印象。她所在的警务室是当地唯一一个以民警名字命名的警务室——胡志霞警务室。
2010年10月,23岁的胡志霞大学毕业后考录到了赤峰市林西县公安局,成了城南派出所的一位社区民警。对胡志霞而言,这是个巨大的挑战:如何能把辖区内1487户、11家单位、53个商业网点的信息了然于胸?她花了两个月时间逐门逐户走访,靠着一双脚板,将8000余条基础信息成功采集录入了信息系统。
年轻人对网络很熟悉,办公室里的胡志霞也不闲着,她管理着网上警务室、微博、QQ群,是辖区700多个粉丝的“贴心小胡”。
2013年1月的一天早晨,胡志霞像往常一样早早来到警务室,远远看见一个瘦小的女孩等在门口,冻得瑟瑟发抖,她赶紧打开门把女孩领进屋。女孩名叫晶晶,读小学三年级,父母离异,母亲常年在外地打工,她一直和70多岁的姥姥生活在一起。快过年了,她想通过警务室的“QQ视频亲情连线”看一看妈妈。胡志霞赶忙打开电脑,联系上了晶晶的妈妈。当妈妈的面孔出现在屏幕上时,晶晶再也忍不住哭出了声,胡志霞也掉泪了。从那时起,她更加重视为留守儿童提供亲情服务,在警务室设立了爱心超市,免费为留守儿童提供生活用品,免费提供打电话、视频通话服务,帮他们查询和打印学习资料等。这些孩子一般都是晚上或周六日才有时间与父母视频通话,经常占用胡志霞的休息时间。
2013年5月,凭借着优异的工作成绩,胡志霞警务室成立。如今,胡志霞警务室将辖区居民3015户6284人、108个商业网点、11家单位数据整合,手绘成了“胡志霞警务室辖区平面防控矢量图”,只要鼠标轻点图上任意一户居民家,马上弹出这户居民的户籍信息及房屋使用情况等信息,工作起来特别方便。
“把真心献给事业,把爱心献给居民”,自从穿上警服那天起,胡志霞就默默践行着这样的诺言,从人生地不熟到进百家门、知百家情,从不被居民认可到成为居民离不开的贴心人、知心人、放心人,仅仅5年时间,胡志霞就用真诚的付出和辖区居民打成一片,老人喜欢跟这个丫头拉家常,孩子们亲切地喊她“姐姐”。
胡志霞,这个社区“管家婆”不简单。(记者 刘志贤 霍晓庆 赵静)
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