“门前三包”，你做到了吗？
每家商铺门前都设置着蓝色垃圾桶
商铺门前的蓝色垃圾桶
包市容环境卫生、包绿化美化、包社会秩序
走在首府的大街小巷，几乎在每个店铺门口都会看到蓝色的垃圾桶。其实，这就是“门前三包”的一项内容，根据《呼和浩特市市容环境卫生“门前三包”责任制管理办法》规定，所谓“门前三包”是指包市容环境卫生、包绿化美化、包社会秩序，要求凡在本市市四区、开发区范围内的机关、团体、部队、学校、医院、企事业单位，社会各类个体工商户(以下简称责任单位)遵守。其中地处城市道路两侧临街的单位，其责任区是本单位临街一侧房基线至便道侧石；无便道的，至道路中心线；无毗邻单位的，从本单位四周房基线起算起。2016春暖花开时节，呼和浩特晚报记者进行了一番走访，看看“门前三包”的情况到底如何。
环境卫生保持良好
29日下午，呼和浩特晚报记者沿着首府人流量较多的主街道走了一遭，在新华大街、昭乌达路、石羊桥路沿路都能够看到在商铺门口放置的蓝色垃圾桶，个别商户也会把垃圾桶放到屋内。大部分垃圾桶里都是比较干净的，而且商铺门口的地面也比较干净，看不到明显的垃圾。
石羊桥南路路东的一位刘姓店主告诉呼和浩特晚报记者，每天都有环卫工人来清理垃圾桶里的垃圾，作为商户来讲是非常方便的。她说：“每天我们打扫完之后，也不用走很远，简单的生活垃圾都能就近处理，也不用担心后续清理的问题，对保持店铺门口的卫生很有帮助。”该店的另一位员工则表示对于“门前三包”她并不是很懂：“我就是一个普通打工的，做好我自己的工作就行。至于店门口发生了什么，一般都是老板来处理，所以对这个要求我并不是很清楚。不过我们日常的工作也包括清理店铺卫生、清除玻璃上的广告贴画等等。”
在这一路段做环卫工作的孙姓工作人员告诉呼和浩特晚报记者，在不足两个红绿灯的路程里，放置有3个大型垃圾桶，此外在每家商铺门口都有“门前三包”的专用垃圾桶。“按照要求，只要是上班时间，我们都要帮助商户把门口垃圾桶的垃圾清理掉，一般都是很及时的。不过这一路段饭店和水果店较多，一些剩菜剩饭很难清理，我们的衣服和运垃圾的车上经常会沾上油渍。如果商户在扔垃圾时再讲究一点，多套几层垃圾袋就好了。”同时，孙姓工作人员也介绍，因为有了“门前三包”的配合，她们清理垃圾的工作量也减少了很多。
市民：为“门前三包”叫好
那么，对于“门前三包”这个概念，市民又有多少了解呢？呼和浩特晚报记者进行了随机采访，大部分市民表示只听过这个词，但是并不清楚具体的概念。28岁的公司职员刘涛说：“我感觉最直观的就是商铺门口的蓝色垃圾桶，上面印着统一的标志，一看就是相关部门专门配备的。对于‘门前三包’，我觉得首先应该保证自家门前的环境卫生吧，雨天清扫积水，雪天及时扫雪。还有一点就是商铺门前的绿化树木，尤其是从事餐饮工作的人，不能把污水倒进树坑。如果商户真的能做到的话，对保护环境卫生肯定是一件好事。”
呼和浩特晚报记者看到，蓝色垃圾桶上印有“遵守社会公德，争当文明市民”等字样。而在随机采访时，不少商户也表示，有市民会主动把垃圾扔到这样的垃圾桶里。市民范清说：“‘门前三包’光从维护环境卫生的角度来讲，我觉得也是应该点赞的。只要每个商铺能保证自己门口的环境卫生，那整个城市当然会变得更整洁更干净。这样把责任具体划分，商户执行起来也会减少互相推诿的想法，比如在冬天做到‘各扫门前雪’，商户要是能积极把自己门前的卫生搞好了，不仅减轻了环卫工人的工作负担，也方便了市民出行，让人在冬天也感受到温暖。”
责任单位：维持“门前三包”需要市民的配合
呼和浩特晚报记者了解到，“门前三包”其实是为了创造优美整洁的市容环境和良好的社会秩序，对责任单位提出的一套管理办法。对于没有执法权的沿街商户来说，不仅要自己做到环境卫生、绿化保护，还要维持门口的秩序，执行起来也遇到了一些困难，需市民的配合。
车站东街一家商铺的老板告诉呼和浩特晚报记者，由于春天首府的风力较强，他店门口的垃圾桶被风刮跑了。而在被风刮跑之前，有一些捡垃圾的人会把塑料垃圾桶的盖子偷走，他也很无奈。“为了防止垃圾桶被刮走、偷走的情况，我们每天晚上关门的时候，都会把垃圾桶收到屋子里。至于门前的绿化问题，我们就是正常营业的超市，所以并不会把油渍、污水倒进树坑，自身并不存在破坏绿化的问题。对我们来说，最难的就是维护门口的秩序，自行车停得横七竖八，我们还能自己扶一下，挪挪地方。但是机动车停到门口真的没有办法，你让人家挪车，车主还挺不高兴，觉得是我们商户为了做生意故意不让他们停车，有时候说话还挺难听，质问我‘是不是你把这块地方买下了，咋就不能停’。其实乱停放不仅影响市容市貌，还影响别人的正常通行。”这位老板说。
另一位从事餐饮行业的白女士说，对于实行“门前三包”来说，光靠商户自己做到是不够的。“就拿饭店来说，环境卫生也是招揽人气非常重要的一个要求。我们可以把厨房的垃圾收拾好，但是不能保证客人一出门把擦完手的纸巾随地乱扔。垃圾桶其实就在店门口，但是他们就像是看不到一样随地乱扔。还有一些客人会喝到饭店下班才会走，一出门扶着树就吐，尤其冬天，根本就没法打扫。你说说，遇上这样的客人，我们该怎么管？”
城管部门：需要全社会共同努力
呼和浩特晚报记者采访了市城市管理行政执法检查一支队业务一科科长巴图。据巴图介绍，在“门前三包”实行的最一开始，城管部门给沿街商铺都发放了“门前三包责任书”，到后来就变成了签订“门前三包”责任状的形式。慢慢地，通过这一约束的确对市容环境有了改善，从某种程度上也减轻了环卫工人的工作负担，但是在执行过程中也遇到了一些困难。
“首先，这个责任状只能起到一种约束的效果，其实每个商户都有义务和责任维护自己门前有序、整洁。其次，要想达到这个效果，并不是说单单靠商户努力就可以。在执法过程中，我们也发现市民的自我约束、文明程度都还不够，还会有随地扔垃圾、吐痰、破坏树木等不文明现象。此外因为相关的处罚条例并不完善，对于商户的一些行为，城管部门并不能进行处罚，所以有些商户有恃无恐，并不会完全按照‘门前三包’责任状的内容去执行。”巴图建议，“能不能采取多方联动的策略，就像征信系统一样，有不良信用的人不能够贷款买房买车，甚至不能买机票。如果商户有违反‘门前三包’的情况，会对他之后在税务部门、工商部门办理相关事宜有影响，这样从根本上来说，商户在执行‘门前三包’时会更有责任心，对于维护市容市貌起到更大的帮助。”
同时，巴图也向市民呼吁，希望市民能够理解并支持“门前三包”。他说：“落实‘门前三包’，其实初衷就是想让城市卫生更整洁，减少市民破坏公共资源的情况。因此，在商户主动维护自己门前的环境卫生的同时，市民也能予以配合，尽量把垃圾扔到垃圾桶里，在停车时，也要考虑其他人的感受，不要影响他人正常出行，为创建更美好的城市共同努力。”（首席记者张海平记者王璐）
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