阿拉善左旗民政局立行立改 解百姓之忧

一是针对群众反映强烈的“门难进、脸难看、事难办”等突出问题，局领导班子召开专题会议，明确制定“时间表”、“承诺书”、“规划图”，将自查自纠、督导检查和开门整改相结合。特别是加强纪律、业务、服务、职业道德的学习和培训，严格办事程序、简化办事手续，将原来低保申请程序由嘎查、社区申请简化为由苏木镇、街道办“一站式”社会救助受理窗口直接申请受理，极大地方便了群众办事。

二是针对联系服务群众不紧密、对基层情况不了解、听不到基层群众心声等问题，安排部署城乡社会救助管理服务中心，对涉及民生问题拿出具体方案，并对征集到的民生问题认真加以解决。对提出的困难问题，根据不同需求，给于大病医疗救助4人，新纳入低保7人（户），同意低保提标10人（户），给于慈善救助2人，临时救助9人（户），有两户要求住房补贴的通过苏木镇协调相关部门予以解决。

三是针对巴彦浩特镇南梁、柳树沟等部分社区因暴雨出现的房屋倒塌、墙体裂缝等关系群众切身利益的问题，组织民政局干部及街道、社区民政专干第一时间赶赴受灾地，现场了解情况，及时送去救灾物资，迅速安排救灾资金，部署抢险救灾工作，力争把灾情损失降到最低。

四是针对弱势特殊群众，开展个性化的服务。对“三无”人员段瑞连身患重病，无钱看病，无人照料的等困难，民政局在按规定给予医疗救助外，局机关及二级单位全体人员还捐助资金1650元，解决了老人的后顾之忧。同时安排局机关14名党员干部、街道办干部和社区工作人员进行白天排班护理，晚上则雇佣护工护理。经过近一个月的精心照料，老人已基本康复出院。